ВС оценил штраф для «Яндекс Go» за обман потребителей
Наши проекты
Ирина Половодова. Пассажир делает заказ в приложении, а везет его водитель неизвестного таксопарка. Понять, кто и за что отвечает, если поездка пошла не по плану, — непростая задача. Собрали несколько судебных историй, которые помогут разобраться, в каких случаях можно наказать агрегатора такси.
Работаю в Яндекс Про, самозанятый. Были штраф такси яндекс бонус от Яшки за n-ое количество заказоврешил в воскресенье в обед штраф такси яндекс покатать, дабы в остальные три дня было легче добить оставшиеся заказы. На линию вышел нормально, получил первый заказ, доехал и вижу картину. Стоит девушка и вокруг неё собака бегает. Я спрашиваю, ваша? Отвечает -. Я сказал, что заказ оформлен неправильно, без указания опции "перевозка животного" и я не могу его выполнить.
В Навигаторе вы можете проверить и оплатить штрафы ГИБДД по типам транспорта: Коммерческий транспорт. Возможность доступна только для физических лиц с правами, .
Федеральная антимонопольная служба ФАС выявила нарушения у «Яндекс. Такси», которые связаны с завышением цен на поездки, а также блокировкой водителей и пассажиров. За год на компанию поступило более жалоб от пассажиров и водителей, заявил заместитель руководителя службы Петр Иванов в интервью «Известиям». ТАСС связаны как со стоимостью поездок, так и с мерами, которые агрегатор применяет в связи с блокировками.
Замруководителя ведомства уточнил, что плата, взимаемая с перевозчиков, сейчас слишком высокая. Ее необходимо снизить до конкурентного уровня. Агрегатор пока не исполнил требование, отметили в ФАС. На вопрос «Известий» об инициативе депутатов установить порог максимального роста цен на такси , представитель ФАС ответил, что в таком случае может возникнуть ситуация, когда такая услуга просто не будет предоставлена.
И в этом случае мы окажемся без такси за любые деньги, если будет экстремальная ситуация для поездки в больницу или аэропорт», — пояснил он. Алгоритм ценообразования услуг такси не раскрывается компанией в полном объеме. Сейчас ФАС продолжает анализ практик ценообразования агрегаторов такси, по которым у службы есть серьезные замечания к «Яндекс.
Как поездка закончилась смертельным ДТП
Последнее обновление 13 окт Вступил в действие новый закон о такси. Мы собрали популярные вопросы и подготовили на них ответы. На часть вопросов мы не можем ответить полностью, так как многие вопросы регулируются региональными правовыми актами, которые еще не готовы. Ответы на вопросы, опубликованные на этой странице, носят справочный и информационный характер. Они не являются профессиональной юридической рекомендацией или руководством к действию.
Выполнение норм законодательства о такси остается ответственностью водителей, перевозчиков, служб заказа такси и других участников индустрии в той части, в которой это им предписано действующими правовыми нормами.
Сервис кикшеринга "Яндекс go" суммарно за сезон года оштрафовал более 8,5 тыс. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе компании. Это нарушение входит в тройку самых частотных, наряду с неспешиванием на пешеходном переходе и неправильной парковкой", - рассказали в пресс-службе. В "Яндекс go" пояснили, что штраф такси яндекс определения того, что на самокате больше одного человека, алгоритм учитывает более параметров движения, которые зависят от нагрузки, например угол наклона самоката штраф такси яндекс повороте или разницу в ускорении.
Технология не анализирует параметры в вакууме, а учитывает их отклонение по сравнению с предыдущими поездками пользователя и срабатывает только на резкие изменения", - сообщили в пресс-службе.
- Агрегатор такси «Яндекс Go» передал заказ клиента водителю, у которого не было разрешения на перевозку людей. За это компанию наказали.
- Сервис «Яндекс. Такси» теперь уведомляет водителей о нарушениях, максимально подробно описывая проблему. .
- Aug , Рассказываем, что нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям закона и не получить штраф при перевозках легковым такси
- Штраф от Яндекс Такси. За серьезные нарушения правил водителю может быть назначен штраф со стороны компании. Сумма штрафа зависит от характера нарушения и может .
Ребенок испачкал салон такси, и водитель запер его с матерью в салоне, требуя компенсацию за химчистку. Такси врезалось в фонарный столб, и пассажирка получила многочисленные травмы. Таксист привез заказчика не по нужному адресу, высадил буквально в сугроб штраф такси яндекс уехал. Все пострадавшие пользовались услугами агрегаторов и совершенно внезапно для себя обнаружили, что те… не несут никакой ответственности за произошедшее, даже если виноват водитель. Неужели это по закону? К сожалению, на сегодняшний день —.
Агрегаторы Яндекс. Такси, Штраф такси яндекс, ру.
Nov , Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей.
Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок. Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь. Те же, кто часто отменяет заказы, будут ждать такси дольше. При подсчетах учитывается статистика по последним 30 заказам. Всего будет три уровня: "Все в порядке", "Приемлемо" и "Непорядок".
Чем ниже уровень, тем дольше клиент будет ждать машину. А если отменять заказы слишком часто, то компания ограничит заказ нескольких машин одновременно.
Кто отвечает за ДТП с участием такси, и как можно получить компенсацию?
Последнее обновление 19 авг В сентябре года вступил в силу закон «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации». Рассказываем, что нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям закона и не получить штраф при перевозках легковым такси. Статья была для вас полезной? Как водителю соответствовать требованиям нового закона о такси Последнее обновление 19 авг
С года, когда штраф за пассажироперевозки при отсутствии разрешения вырос до 30 рублей, споры из-за документа вспыхивают ежедневно. Перспектива лишиться надолго прав огорчает. Водители переживают: с одной стороны, желания оформлять личный автомобиль через министерство транспорта под деятельность такси нет, с другой - рискуют потерять заработанное. При трудоустройстве пассажироперевозчиком, водители ищут способ, как подключить Штраф такси яндекс такси, минуя лицензию.
Большинство таксопарков списывает сумму штрафа с баланса водителя в диспетчерской агрегатора (taxi-art.ru или Ситимобил). Минус в том, что если штрафов.
Изменения в законодательстве и новые требования к работе такси привели к тому, что из агрегаторов такси ушло около миллиона самозанятых водителей, работающих штраф такси яндекс собственных автомобилях. Однако, есть и те, кто продолжает работать и настроены на улучшение работы сервисов. Редакция REX изучила предложения читателей-водителей по сервису «Яндекс Такси» штраф такси яндекс тарифа «Бизнес», они небесспорные.
Мобильное приложение такси позволяет пассажирам оценивать водителей. Система оценивания как водителей, так и пассажиров непрозрачная и необъективная, на это обращают внимание большинство экспертов. Водители считают, что низкие оценки — 1,2 или 3 балла должны выставляться пассажирами только с пояснениями и с мгновенным уведомлением. Сами оценки 1 и 2 балла подразумевают, что произошло что-то из ряда вон, тут необходимы пояснения пассажира, без пояснений такие оценки не должны проставляться, то есть ограничить это программно», — предлагают водители.
- Штрафы в Яндекс Такси для водителей - неужели это серьезно и надолго? ЯНДЕКС Такси ввел штрафы для курьеров и для тарифа «Доставка». .
- Рассказываем, что нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям закона и не получить штраф при перевозках легковым такси. Какие документы нужно .
- Как Яндекс наказывает водителей (а может себя?!) или при чём тут техподдержкапост пикабушника bronx. .
Штраф теперь придется платить не только за нарушение ПДД. В Яндекс Такси подготовили штрафы — впервые за время работы агрегатора. О том, за что теперь будут штрафовать — в этой статье. Внимание — статья подготовлена в году. Данные могут отличаться от текущей ситуации с агрегатором. С 22 в некоторых городах с 23 июня вступают в силу новые правила. Теперь отмена заказа в Яндекс Такси грозит не только снятием баллов активности , но и денежным штрафом. В сервисе это сделают с помощью снятия комиссии агрегатора за отмену заказа водителем.
О том, сколько в деньгах или процентах составит штраф, в сообщении не говорится. Как сообщает сам Яндекс — такие меры приняты в связи с тем, что отмена заказов понижают репутацию сервиса, вредят его работе и снижают доход водителей такси. Сейчас рассылка прошла в первую очередь по курьерам , которые выполняют заказы пешком и на автомобиле. В некоторых городах таксопаркам прислали информацию, что водителей на экономе это также коснется.
По нашим данным, штраф точно коснулся таких городов, как: Челябинск, Екатеринбург, Красноярск, Тюмень, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Пермь и Самара. Не исключаем тот факт, что география распространения ограничений расширится и будет действовать по умолчанию для всех городов.
Легко ли получить лицензию такси?
МОСКВА, 19 сентября. В "Яндекс такси" поддержали инициативу пересмотреть и снизить штрафы при отсутствии полиса обязательного страхования гражданской ответственности перевозчиков ОСГОП для сферы такси. Об этом сообщили в пресс-службе компании. Обязательное страхование такси по ОСГОП вступило в силу с 1 сентября года, перевозчик должен оформить полис в течение 60 дней с этой даты.
- Как стало известно «Ъ-Кубань», ООО «Яндекс. Такси» не удалось оспорить в суде штраф ТО Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кавказском, Гулькевичском и .
- Штрафы за автомобиль. Ответственность за несоблюдение ПДД и оплата штрафов полностью лежит на нарушителе. Если вы нарушили правила и лично получили штраф от сотрудников ГИБДД, то
- Штрафы в Яндекс Такси для водителей - неужели это серьезно и надолго?ЯНДЕКС Такси ввел штрафы для курьеров
Арбитражный суд города Москвы оставил в силе постановление управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю о назначении ООО «Яндекс. Такси» административного штрафа, сообщает штраф такси яндекс. Оператора оштрафовали на штраф такси яндекс. Уточняется, что компания через агрегатор «Яндекс Go» передавала заказы такси, у которых не было разрешений на работу в Краснодарском крае, петербуржскому перевозчику ООО «Респект» и предпринимателю, а также индивидуальному предпринимателю из Кропоткина.
.
Споры вокруг необходимости лицензирования для пассажироперевозок ежедневно разгораются с года, когда штраф за отсутствие разрешения вырос до рублей.
.
Как работать без лицензии
МОСКВА, 9 ноября. Теперь водители будут получать предупреждения о нарушениях с детальным описанием проблемы, сообщили ТАСС в компании. Кроме того, компания раскрыла сроки отстранения водителей при различных нарушениях. Так, мы обязательно сообщаем водителям о зафиксированных эпизодах неаккуратного вождения, превышениях скорости, замеченных пользователями неисправностях автомобиля, запахе в салоне и других подобных событиях на заказе", - рассказали в пресс-службе "Яндекс Такси".
Если водитель регулярно нарушает правила и не реагирует на предупреждения, его временно отстранят от сервиса. В дополненной политике безопасности компания также раскрыла сроки блокировок: за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок от 1 до 7 дней, если автомобиль отличается от заявленного или пользователи регулярно жалуются на нарушения стандартов сервиса в поездке - на 30 дней, при использовании поддельных документов - на 60 дней.
Блокировка за вмешательство в работу сервиса может длиться до дней, за снижение рейтинга ниже уровня, открывающего доступ к заказам, - до дней, при передачи аккаунта третьим лицам водителя отстранят на год. За опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок до семи дней.
Комиссия ФАС России наложила на ООО «Яндекс. Такси» штраф в размере тыс. рублей[]. .
У Федеральной антимонопольной службы ФАС есть ряд серьёзных претензий к работе популярного сервиса такси «Яндекс. Об этом заявил замруководителя службы Пётр Иванов в ходе интервью с « Известиями ». Штраф такси яндекс ФАС сообщил, что только за прошлый год поступило более жалоб от пассажиров и водителей на работу сервиса штраф такси яндекс GO». Основные претензии касаются стоимости поездок и блокировки пользователей. Пётр Иванов отметил, что ведомство уже направляло требование «Яндексу» установить чёткий перечень причин блокировки пользователей в приложении «Яндекс GO».
Кроме того, ФАС потребовала от службы такси снизить высокие тарифы, взимаемые с перевозчиков. На данный момент, ни один из запросов ведомства не был выполнен.
- Требования к автомобилю и водителю. Какие документы нужно возить с собой: Водительское удостоверение. СТС. Полис ОСАГО с отметкой «Такси». Полис ОСГОП. Разрешение перевозчика. Путевой лист
- Черный список (ЧС) и блокировка – две меры, цель которых – «вразумление» водителей, нарушающих правила сервиса. Блокировка – результат мелких, не злостных нарушений, .
- Такой штраф мы оплатим в льготный период, если он есть. Сотрудник получит на почту уведомление о нарушении, а деньги спишутся с привязанной банковской карты. Штрафы на автомобиль, которые
.
Мужчина хотел поехать в другую часть Кропоткина, который расположен в Краснодарском крае. Заказ взял ИП Еременко, к пассажиру приехал автомобиль Lada Priora. Но оказалось, что у предпринимателя не было разрешения на перевозку людей и багажа в этом регионе. Также в приложении отсутствовала некоторая информация об ИП. Поэтому местное управление Роспотребнадзора привлекло «Яндекс Такси» к административной ответственности. Но фирма с этим не согласилась и обратилась в суд, чтобы признать постановление незаконным и отменить его.
Суды решили, что компания не доводит до пользователей какую-то информацию о перевозчике, поэтому и не вводит потребителей в заблуждение. При регистрации на платформе именно перевозчик указывает данные о себе. Предприниматели должны нести ответственность, если принимают заказ без разрешения на перевозку, заключили суды.
Административный орган с этим не согласился и пожаловался в Верховный суд. Краснодарские чиновники настаивают: агрегатор такси «Яндекс Go» все-таки вводит в заблуждение пользователей, ведь у них складывается впечатление, что перевозку осуществляет компания. Хотя на самом деле услуги оказывают иные перевозчики.
Что не так с агрегаторами такси
Федеральная антимонопольная служба выявила нарушения у сервиса «Яндекс. По словам Иванова, в году на агрегатор такси поступило более жалоб. Клиенты сервиса недовольны завышением цен. Также нарушения связаны с блокировкой водителей и пассажиров.
- Сервис «taxi-art.ru» теперь уведомляет водителей о нарушениях, максимально подробно описывая проблему. Компания также раскрыла сроки отстранения партнеров за регулярные нарушения: за опасное вождение грозит
- taxi-art.ru – один из основных источников дохода современных водителей, но система санкций и штрафов за различные нарушения генерирует мощную конкуренцию,
- Конфликт с водителем «Яндекс- такси» истец не отрицал, но «Убером» не пользовался и ссор с таксистами в этом сервисе у него не было. .
- Но «Яндексу» за это вряд ли грозит даже штраф, считают эксперты. .
- В итоге постановлено взыскать с ООО «taxi-art.ru» , млн рублей в качестве компенсации морального вреда и штрафа в пользу пострадавшего в.
Мужчина хотел поехать в другую часть Штраф такси яндекс, который расположен в Краснодарском крае. Заказ взял ИП Еременко, к пассажиру приехал автомобиль Lada Priora. Но оказалось, что у предпринимателя не было разрешения на перевозку людей и багажа в этом регионе. Также в приложении отсутствовала некоторая информация об ИП. Поэтому местное управление Роспотребнадзора привлекло «Яндекс Такси» к административной ответственности. Но фирма с этим не согласилась и обратилась в суд, чтобы признать постановление незаконным и отменить .
Агрегатор Яндекс. Такси оштрафовал, а после уволил бывшего сотрудника, в салоне которого висел небольшой флаг России. Как оказалось, русский триколор и другие патриотические символы были приравнены компанией к запрещённым предметам, поскольку они могут "оскорбить" людей с "другим мнением". Вопиющая несправедливость произошла с одним из бывших водителей такси, который сотрудничал с агрегатором "Яндекс. Как рассказал Николай в беседе с изданием Readovka, его автомобиль наряду с другими подлежал плановой проверке по качеству предоставляемых услуг, по результатам которой с ним связались из службы поддержки и потребовали снять флаг России с крыши салона автомобиля.
По его словам, в службе поддержки ему объяснили, что флаг России не входит в список "разрешенных предметов" для демонстрации в автомобилях. Правда с каких пор русский триколор стал запрещённым предметов, в службе поддержки не уточнили. Более несправедливой ситуацию делает тот факт, что в отличие от флага нашей страны, во время поездки пассажир может наблюдать рекламу БАДов, лотереи, лекарств и финансовых услуг. Подпишитесь на наш канал , поставьте лайк и напишите комментарий, это поможет донести информацию до большего количества людей.
Это кого на территории России может оскорбить триколор? Очень хотелось бы поподробнее осветить эту тему. Если проверить эту контору по всем направлениям то закрыть эту шарагу можно завтра.
Какие штрафы предусмотрены для такси Отсутствие лицензии (авто не внесено в реестр автомобилей такси) --₽ Отсутствие путевого листа - ₽ Незаконная
штраф такси яндекс такси пользуются у жителей России заслуженной популярностью, ведь они удобны, функциональны и предоставляют услуги за очень небольшие деньги. Однако, как оказалось после резонансной аварии в Москве, штраф такси яндекс не несут никакой юридической ответственности ни за состояние своих водителей, ни за сохранность клиентов. Некоторые общественники и вовсе предложили запретить агрегаторы, но депутат Государственной думы Михаил Романов решил пойти менее радикальным путем и законодательно урегулировать эти вопросы.
Напомним, что 16 июня, во время чемпионата мира по штраф такси яндекс, киргизский водитель на машине с символикой «Яндекс. Такси» заснул за рулем, перепутал педали газа и тормоза и сбил восемь человек, в том числе иностранных болельщиков. Сам водитель признался, что не спал последние 20 часов, отчего и потерял управление. Депутат Михаил Романов уверен, что к ответственности в подобных случаях должны привлекаться не только водители и их непосредственные наниматели, но и онлайн-сервисы заказа такси, которые не проверяют своих контрагентов и вслепую рекомендуют их услуги клиентам.
К такому выводу парламентарий пришел после ознакомления с результатами инициированной им же прокурорской проверки.