API Яндекс Go
Создание виджета
Моя лента Все потоки Разработка Администрирование Дизайн Менеджмент Маркетинг Научпоп. Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 5 мин.
Мы делаем заказ такси максимально прозрачным, удобным и безопасным для водителей и пассажиров. А ещё создаём платформу для исполнителей Яндекс Про. Курьеры, водители и сборщики используют её для получения заказов. Работая у нас, вы получите уникальную скрипты яндекс такси для оператора решать интереснейшие инженерные задачи, быть частью комьюнити настоящих профессионалов и создавать продукты, в буквальном смысле делающие мир вокруг комфортнее».
Такси — это сложные алгоритмы поиска водителей, продуктовый подход к разработке и высокая нагрузка на сервисы. В Такси есть три основных направления разработки, где собрано много различных команд с совершенно разными задачами и интересными челленджами. А в команде эффективности рождаются новые технологии и алгоритмы. Команда работает над внутренними алгоритмами сервиса, которые позволяют минимизировать время простоя водителя, а пользователи не ждали долго водителя.
Это + микросервисов. Мы делаем заказ такси максимально прозрачным, удобным и безопасным для водителей и пассажиров. А ещё создаём платформу для исполнителей Яндекс Про. Курьеры, водители
На главную. Каталог услуг. Полезное Полезное. Как зарабатывать на Kwork. Мобильное приложение. Партнерская программа. Помощь Помощь. Служба поддержки. Пользовательское соглашение. Версия для компьютера. Фриланс маркетплейс. Пользователей онлайн: Последний заказ: 2 мин. Вход Регистрация Фрилансеру.
Информация
Все сервисы Хабра. Яндекс Удаленная работа. Работа в яндекс оператор службы поддержки , стоит ли? По состоянию здоровья достаточно длительное время не смогу работать в офисе. И что бы не сидеть без дела решил разместить вакансию на hh, ранее работал в поддержке одного из хостинга, на неё и метил имею ввиду делаемую должность в вакансии с пометкой удаленная работа.
Через несколько дней отписались с яндекса, сказали что я подхожу, скинули ссылку для заполнения анкеты, все заполнил и отправил дело было под вечер. С утра отписались, скинули доступ sandbox. Сказали выполните и в течение 14 календарных дней будет ответ.
Захотелось мне получить интересную и несложную работу. Ту, которую можно выполнять дома. Финансовая сторона меня не сильно интересовала. Порывшись на сайтах с вакансиями, нашла объявление о найме диспетчеров в Яндекс. Вроде несложно.
- Главная задача диспетчера такси ― обеспечить прием максимального количества заказов. Чтобы помочь оператору выполнить эту задачу, служба такси обязательно
- Aug , Рассказываем, как составить скрипты для диспетчера такси. . Скрипт общения диспетчера такси по телефону с клиентом. Главная задача диспетчера такси ― обеспечить прием максимального
- В документе описан API taxi-art.ru для партнеров сервиса (далееAPI Такси, API). API позволяет встроить возможности партнерского интерфейса taxi-art.ru в вашу .
- Взаимодействие. Взаимодействие с API осуществляется по адресу: taxi-art.ru Каналом передачи данных служит защищённый протокол HTTPS. Для представления данных в теле запроса и ответа
- Таксиэто сложные алгоритмы поиска водителей, продуктовый подход к разработке и высокая нагрузка на сервисы. Мы пользуемся C++, Python и Go. В Такси есть три .
Кнопка или виджет Яндекс Go помогут клиентам быстро вызвать такси и добраться до вашего магазина, ресторана, кинотеатра или банка. Адрес организации будет указан в качестве пункта назначения на сайте taxi. Вы можете выбрать тип, размер и стиль виджета из готовых решений или оформить его скрипты яндекс такси для оператора. Подробнее о виджете Яндекс Go. Измените значение параметра data-use-location на false или удалите .
API Яндекс Go для бизнеса. Инструменты taxi-art.ru, созданные для получения информации о тарифах и упрощения процедуры вызова такси.
Чрезвычайная теснота на рынке таксоперевозок десятки, если не сотни такси по городу - с такими же, легко запоминаемыми, "симметричными" номерами! вынуждает повышать требования к работе диспетчерской службы. Диспетчер — первый, кого слышит Клиент при заказе. И он же может надолго отбить желание звонить по этому номеру. Ниже приводится небольшой фрагмент фирменных стандартов "золотых правил поведения" с Клиентами для оператора-диспетчера такси из Пакета документов и методик "Управление службой такси "RI.
Как иллюстрация, что совершенствовать в работе собственной диспетчерской. И чем можно реально отстраиваться от других служб такси уже даже при первом звонке. Это лишь один из множества полезных документов, которые входят в Пакет "Управление службой такси "RI. Тогда в стандарт необходимо будет внести соответствующие поправки. Слово "Клиент" как и слово "Пассажир" пишется с Большой буквы. Каждый Клиент особенно новый — на вес золота. Ибо в городе существует десятки если не сотни таксопарков, куда они могут позвонить, чтобы заказать такси.
Генератор виджета
На главную. Каталог услуг. Полезное Полезное. Как зарабатывать на Kwork. Мобильное приложение. Партнерская программа. Помощь Помощь.
- Причин тому может быть несколько: плохое качество связи, плохо обученные операторы, отсутствие культуры общения и мотивации. Рассказываем, как составить скрипты для диспетчера такси
- Jul , Заказал сегодня такси по карте, но совсем забыл, что карта пустая, в ноль. В поездке пытался переключить на наличные. Не работает.
- Cars Операция Описание. POST taxi-art.ru Создание автомобиля
- API Карт позволяет строить маршруты на такси с помощью панели taxi-art.ruanel. Из балуна маршрута можно перейти к вызову машины через taxi-art.ru
Моя лента Все потоки Разработка Администрирование Дизайн Менеджмент Маркетинг Научпоп. Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 9 мин.
Как развозить по домам несколько человек, тратить меньше и держать друзей в курсе своего маршрута. Когда мы вызываем такси, то чаще всего следуем одному и тому же сценарию: вводим адреса точек отправления и назначения, выбираем тариф, способ оплаты и жмём на кнопку «Вызвать такси». Однако в приложении есть и другие, скрипты яндекс такси для оператора очевидные функции, которые могут сделать поездку удобнее или серьёзно сэкономить время и деньги.
Рассказываем о пяти .
вида скриптов для диспетчера такси. Больше половины служб такси после проведения аудита в фирме понимают, что между количеством входящих звонков и заявок огромная .
.
Информация
.
- Гистограмма просмотров видео «Яндекс Такси. Ответы Скриптами Оператора» в сравнении с последними загруженными видео. .
- Mar , Скрипт / Парсер с Яндекс Такси: проектная работа на дому в сфере Сайты с бюджетом руб. Опубликован .. в :.
- Взаимодействие с API осуществляется по адресу: taxi-art.ru Каналом передачи данных служит защищённый протокол HTTPS
- Oct , Статья автора «taxi-art.ru» в Дзене ✍: Общение сотрудника технической поддержки с клиентом – это тонкая грань, по которой должны пройти оба
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к скрипты яндекс такси для оператора обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно скрипты яндекс такси для оператора свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.
Зачем сотрудничать с Яндекс Про. Наши технологии позволят вам получать больше поездок для ваших водителей и снизить время простоя. А мы поможем привлечь новых клиентов скрипты яндекс такси для оператора водителей рекламными и PR-кампаниями. Как мы помогаем партнёрам развиваться. Прогнозирование пробок и автоматическое распределение заказов помогают снизить холостой пробег и простой такси.
Подключайте свой таксопарк к Яндекс Про.
Авторизация. Для авторизации запросов необходимы: Идентификатор партнера park_id. Идентификатор клиента X-Client-ID. Секретный API-ключ X-API-Key. Чтобы получить их выберете в Диспетчерской пункт
Сервис Яндекс Такси предлагает пассажирам семь тарифов с разными видами услуг. Они отличаются друг от друга ценой на поездку, классом и состоянием машин. Для водителей предусмотрены повышающие коэффициенты на заказы и бонусы, для пассажиров — функции, помогающие сэкономить время и деньги. Все тарифы Яндекс Такси отличаются в зависимости от региона, в котором совершается поездка. Принцип деления услуг по тарифам прост: чем выше качество обслуживания, тем дороже.
Тарифы Эконом и Стандарт рассчитаны на тех, кто готов добираться из одного пункта в другой с минимальным комфортом и заплатить за это небольшую сумму. Пассажиры тарифа Бизнес, а также Премиум и Ультима могут рассчитывать на автомобили представительского класса с водителем, прошедшим серьезный отбор. Но и стоить это услуга будет соответствующе. Когда пассажир создает заказ , он указывает, где его забрать и куда отвезти. В этот момент рассчитывается стоимость. Учитываются как уже возникшие пробки, так и те, что появятся во время поездки.
Получившаяся сумма останется неизменной, если заказ закроется в точке, указанной пассажиром. Это и есть заказ с фиксированной ценой. Цена заказа может измениться в случае, если пассажир по пути решит заехать еще куда-нибудь или поменяет конечную точку поездки. Цены актуальны для Центральной России.
А как построена разработка?
Мы делаем заказ такси максимально прозрачным, удобным и безопасным для водителей и пассажиров. А ещё создаём платформу для исполнителей Яндекс Про. Курьеры, водители и сборщики используют её для получения заказов. Работая у нас, вы получите уникальную возможность решать интереснейшие инженерные задачи, быть частью комьюнити настоящих профессионалов и создавать продукты, в буквальном смысле делающие мир вокруг комфортнее».
- В сервисе Яндекс такси предоставляется пассажирам Яндекс плюс - это основной обман пассажиров, а они этого не понимают. .
- В Яндекс. Такси из двух вариантов выбрали третийс помощью машинного интеллекта создать техподдержку с человеческим лицом. .
- У Яндекса весьма скотское отношение к персоналу. Какие-то хорошие отзывы я слышал от программистов и манагеров чуть выше среднего.
- Таксиэто сложные алгоритмы поиска водителей, продуктовый подход к разработке и высокая нагрузка на сервисы. Мы используем C++, Python и Go. В Такси есть три основных направления разработки
- Получение списка автомобилей. PUT taxi-art.ru Изменить привязанное к авто .
Клиент в лице Георгия исполнительного директора пришел с задачей привлечь новых водителей со своим авто в службу такси. Задача усложнялась тем, что база была не объемной и составляла около контактов. В ходе работы мы столкнулись с небольшими сложностями, когда приступили к обучению call-центра. Некоторые сотрудники скрипты яндекс такси для оператора этого не работали в продажах, имели маленький опыт в общении с людьми по телефону или же имели свои устойчивые представления о том, как нужно вести диалог.
Было решено помимо запланированных обучений, ввести еще дополнительные, а также прослушивание и контроль звонков, разбор ошибок.
taxi-art.ru">. Как отключить диалог запроса местоположения Не удалось получить координаты из пользовательской сети. В таком случае.
Data and Product Jedi. Моя лента Все потоки Разработка Администрирование Дизайн Менеджмент Маркетинг Научпоп. Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 8 мин. Идеальных сервисов не бывает — иногда у пользователя возникают вопросы к техподдержке.
В личном кабинете Яндекс. Такси у владельцев таксопарка есть возможность строить различные отчеты, регистрировать новых водителей, а также начислять им зарплату и бонусы. Но настройка бонусов здесь не гибкая и расчет заработной платы отнимает довольно много времени. Поэтому в рамках индивидуальной разработки мы создали персонализированную систему, о которой расскажем подробнее чуть ниже.
Разработка автоматизированной системы расчета заработной платы по алгоритмам заказчика на основе данных из кабинета Яндекс. Такси с возможностью учета смен водителя. Перейдем к разбору листов нашей таблицы. Здесь менеджер выбирает водителя из выпадающего списка список водителей подтягивается из личного кабинета Яндекс. Такси , выбирает временной диапазон и запускает скрипт по кнопке.
Появляется автомобиль, закрепленный за водителем, также автоматически подтягивается пробег до начала смены и время работы водителя. По нажатию зеленой кнопки происходит обращение к сервису Яндекс. Такси и менеджер получает данные по работе конкретного водителя за заданный им диапазон времени. Например, сколько денег водитель получил наличными и на карту, здесь же видны чаевые, различные промо-заказы и бонусы, расход и комиссии.
Далее по заданным алгоритмам работодателя рассчитывается зарплата водителя и его бонусы. На этом же листе виден баланс водителя, который может быть отрицательным из-за штрафов или нарушений. Работа менеджера сведена к минимуму, чтобы избежать ошибок ввода.
База знаний
Заказал сегодня такси по карте, но совсем забыл, что карта пустая, в ноль. В поездке пытался переключить на наличные. Не работает. Водитель тоже пробовал - тоже не получилось. Я доехал, и расплатился, как есть, налом.
- Генератор виджета. Рекомендации по размещению. Ответы на частые вопросы. Кнопка или виджет Яндекс Go помогут клиентам быстро вызвать такси и добраться до вашего .
- В taxi-art.ru из двух вариантов выбрали третийс помощью машинного интеллекта создать техподдержку с человеческим лицом. Меня зовут Татьяна.
Data and Product Jedi. Поиск Написать публикацию. Яндекс Как мы делаем Яндекс. Время на прочтение 8 мин. Идеальных сервисов не бывает — иногда у пользователя возникают вопросы к техподдержке. Трудно сказать, что в таких случаях неприятнее — попытки сложить из шаблонных реплик бота комбинацию, способную решить проблему, скрипты яндекс такси для оператора ожидание ответа специалиста, который уже полдня как вот-вот с вами свяжется.
Mar , Как мы учили искусственный интеллект отвечать на вопросы в поддержку. Опыт taxi-art.ru / Хабр. Тут должна быть обложка, но что-то пошло не так. .
.
.