Ехать, отправлять, встречать
Наши ценности
Интересная и сложная вакансия диспетчера Яндекс Такси требует умения оперативно оценить ситуацию и принять быстрое решение. Развитие современных технологий позволяет работать удаленно — для этого требуется лишь наличие компьютера с хорошей гарнитурой и быстрого а. Яндекс Такси — это современный сервис, который предполагает заказ такси без обязательного звонка в диспетчерскую службу. Заявку можно оформить в мобильном приложении клиента.
Она автоматически перенаправляется к водителю, находящемуся ближе всего к обозначенному месту подачи и обладающему достаточным рейтингом.
Яндекс Про находит ближайшие заказы, чтобы вы тратили меньше времени на дорогу и больше зарабатывали. Такие зоны выделены фиолетовым — заказы оттуда стоят дороже. Также аренда авто есть в Яндекс Гараже: в нём все объявления от служба поддержки такси яндекс про собраны в одном месте. Также самозанятые получают привилегии от сервиса.
Например, приоритет в распределении заказов на полгода.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Jul , Служба поддержки в Яндекс Про. Последнее обновление. июл . Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв
- Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать
Есть несколько способов для того чтобы обратиться в поддержку Яндекс. Такси для водителей и курьеров. Как правило обращения создаются через чат с поддержкой, прямых номеров службы поддержки не найти, либо они заняты. Если вы работаете через парк, тогда вы можете описать ваш вопрос и направить в парк позвонить, напрвить сообщение в WhatsApp. Часть вопросов может решить парк например отредактировать ваш номер телефона, поменять автомобиль, подсказать как пользоваться приложением Яндекс. Если у парка нет возможности решить вопрос самостоятельно, создается обращение из диспетчерской парка в службу поддержки Яндекс.
Как парк получает ответ от поддержки Яндекс. Про передает ответ водителю, если вопрос не решен может быть создано повторное обращение. Написать самостоятельно в поддержку из таксометра. Для этого на главном экране нажмите на кнопку с количеством заказов и вашим фото, далее пролистываем вниз и находим кнопку поддержка, нажимаем ее и описываем проблему или вопрос. Подходит для водителей и курьеров которые работают через парк и как самозанятые. Если вопрос касается конкретного заказа, например пассажир не оплатил заказ, или не вышел, или забыл свои вещи, тогда можно зайти в список заказов, нажать на номер нужного заказа и нажать кнопку сообщить о проблеме и указать свой вопрос.
Стоит отметить, что поддержка в большинстве ответов использует шаблоны, поэтому рекомендуем максимально точно описать ситуацию, и писать в чат поддержки несколько раз. Мой Таксометр Помощь и настройка приложений для водителей такси. Про Подключение к Яндекс.
Самокаты, Продукты и Маркет
Сотрудничество с партнерами Яндекс Про. Условия сотрудничества и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам. Яндекс Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go, Uber и других информационных сервисов. Подработка 1 водителем такси.
Возраст от 21 года Категория B Стаж от 3-х лет Некоторые партнёры предоставляют автомобиль в аренду Можно совмещать с доставкой. Стать водителем. Удобно и выгодно.
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 служба поддержки такси яндекс про в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
Если при служба поддержки такси яндекс про сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей — действует единая круглосуточная служба. В трех крупнейших городах России действуют прямые номера телефонов горячей линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного пункта России. Звонок бесплатный. Напишите, как была оказана услуга, и укажите для связи свой номер телефона. Например, через приложение можно пожаловаться на некорректное списание денежных средств при оплате банковской картой.
Если обнаружится, что деньги списаны незаконно, их вернут.
Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
Яндекс Такси — крупный сервис по заказу автомобилей такси в России и других странах СНГ. Активно развивается и расширяется на крупные города, заключая договора с автопарками и отдельными водителями. В данном обзоре коснемся многих тем, связанных Яндекс, но пристальное внимание уделим работе техподдержки. Как устроена служба поддержки Яндекс Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации?
Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться? Независимо от вашего статуса, в компании всегда идут на встречу и стараются предоставить ответ, консультацию, как можно быстрей. Рассмотрим различные способы коммуникации, которые предлагает служба техподдержки Яндекс Такси для клиентов. Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме. Так было, но раньше, в самом начале запуска работы.
Но виду расширения, открытия новых филиалов, потребность в телефонной линии остается высокой. Виду этого, для трех основных населенных пунктов, где представлено такси Яндекс, был предложен горячий номер телефона. Как позвонить? Позвонить в службу поддержки можно по следующим контактам:. Горячая линия Яндекс Такси бесплатная и доступна для обращений со всех регионов, нет разграничения по территории.
В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке.
Удобно и выгодно
Наша команда — важная часть сервисов Яндекса. Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам. Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми. Все вакансии. Оператор службы чат-поддержки. Специалист по решению экстренных обращений.
Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми. Наши ценности.
- Как связаться со службой поддержки Для клиентов. Написать в чате приложения или на электронную почту [email protected] Позвонить по номеру +
- Всё-таки, лучше предусмотреть хоть это Если вы не пользуетесь сервисом, то можете и не иметь под рукой телефон горячей линии поддержки службы Яндекс Такси. .
- июл . Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы получите ответ .
- Сервис премиум-класса. Ultimaэто сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного.
Максимальный доход при нахождении на линии не менее указанного в калькуляторе количества часов и дней в месяц и после вычета вознаграждения Яндекс Такси, актуально на декабрь г. Расчёт является примером возможного дохода. Не является гарантированным доходом или предложением офертой. Сотрудничество с партнёрами Яндекс Про.
Телефон или почта. Яндекс Такси. Работа Водителем. Как устроена служба поддержки Яндекс. Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации? Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться? Горячая линия Яндекс.
янв . Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы получите ответ .
Последнее обновление 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если нужно. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний».
Статья была для вас полезной? Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё фото в правом углу главного экрана. В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка». У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. Нажмите на этот раздел. Выберите подходящую вам тему. Мы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.
Прокрутите раздел вниз — возможно, ответ на ваш вопрос уже есть. Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите его и отправьте поддержке. Связаться через сайт.
Второй способ
Яндекс Go Такси, доставка посылок, самокаты и еда из ресторанов. Без лишних остановок и пересадок, привычный комфорт в машине — теперь значительно дешевле. А если сделать предзаказ, поездка будет ещё выгоднее. К вам приедет водитель, сдавший экзамен по поездкам с детьми. Premier и Elite — тарифы с автомобилями флагманских моделей и водителями с высоким рейтингом. Cruise — автомобили бизнес-класса для большой компании.
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или
- Служба поддержки в Яндекс Про. Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы получите ответ быстрее
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в служба поддержки такси яндекс про поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю.
В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.
Покупайте со скидками электронику, одежду и обувь, товары для дома и многое другое. Сравнивайте товары по рейтингу и честным отзывам, чтобы служба поддержки такси яндекс про лучшее для. Яркие, жёлтые — для прогулок и поездок по делам.
Максимальный доход при нахождении на линии не менее указанного в калькуляторе количества часов и дней в месяц и после вычета вознаграждения Яндекс Такси, актуально на декабрь г. Расчёт является примером возможного дохода. Не является гарантированным доходом или предложением офертой. Сотрудничество с партнёрами Яндекс Про. Условия индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам.
Нужно, чтобы у автомобиля было 4 двери и место для багажа пользователей. Также для каждого тарифа есть определённые требования к марке и году выпуска — их можно посмотреть здесь. Вы можете брать заказы на транспорте, который взяли в пользование ³ в парке, а не только на собственном легковом автомобиле. Нет, брендирование не обязательно для того, чтобы брать заказы на своём легковом автомобиле. Автомобиль должен быть не позже года выпуска для Москвы и Санкт-Петербурга, для других городов — не старше года.
Обратите внимание, что для разных автомобилей и тарифов действуют разные ограничения. Классификатор можно посмотреть тут. Водитель такси на личном автомобиле должен проходить техосмотр не реже одного раза в год, если транспорту не больше 5 лет. Если автомобиль старше, то два раза в год.
Бесплатная горячая линия 8800
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту , оставить отзыв или отправить запрос через приложение , воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.
- Как задать вопрос поддержке. Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать: Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.
У вас есть друг, который хочет работать в Яндекс. Такси и поддерживать пользователей и водителей такси? Отправьте ему свою ссылку из рекомендаций в Агенте. Вы поможете другу найти интересную работу, а нам — нового сотрудника, который станет частью большой команды. Служба поддержки — это больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга.
Вместе мы формируем голос Служба поддержки такси яндекс про Go, знакомый миллионам пользователей сервиса. Мы быстро растём и всегда готовы предложить развитие заинтересованным и целеустремлённым.
Jan , В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы получите ответ быстрее. Как пользоваться: Вопросы по активным заказам задавайте из карточки заказапросто выберите нужную категорию
Яндекс Такси - центр поддержки. Рейтинг 3,7. Закрыто до понедельника. Показать телефон. Добавить фото или видео.
.
Сотрудничество с Яндекс Про для вас, если
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Покупайте со скидками электронику, одежду и обувь, товары для дома и многое другое. Сравнивайте товары по рейтингу и честным отзывам, чтобы выбрать лучшее для вас.
- Телефон горячей линии taxi-art.ru Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов taxi-art.ru, звоните по этому номеру: () --, он действует на всей.
- Jan , Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы
Previous publication. Next publication. Minimize search. VK services. Log in. Как написать в службу поддержки в яндекс такси.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Главная Тарифы Отзывы Реферальная система Контакты Зарегистрироваться. Почему стоит выбрать нас? Каждый день мы упорно работаем, чтобы сделать жизнь наших водителей лучше. Мы не берем комиссию за перечисление денежных средств своим водителям. Быстрый старт. Потратьте 15 минут и начните зарабатывать. Без приезда в офис и других условий. Свободный график. Только вы определяете, когда работать и сколько зарабатывать денег.
Честная работа. Деньги пассажиров - ваши.
Скачайте приложение, чтобы арендовать ближайший электросамокат. Скачать приложение. Для прогулок по городу. Подойдёт, если знаете точку назначения.