Проблема с водителем
Наши клиенты
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы такси служба поддержки добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Такси служба поддержки к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из.
Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты. В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер.
Яндекс Такси — крупный сервис по заказу автомобилей такси в России и других странах СНГ. Активно развивается и расширяется на крупные города, заключая договора с автопарками и отдельными водителями. В данном обзоре коснемся многих тем, связанных Яндекс, но пристальное внимание уделим работе техподдержки. Как устроена служба поддержки Яндекс Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации?
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxi-art.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
С Яндекс Go вы сможете встретить делегацию гостей — в сервисе для заказа доступны просторные минивэны, вместимостью до 6 человек. Такси для бизнеса. Корпоративный сервис заказа такси и иных услуг для организаций. Оставить заявку. Наши преимущества. Онлайн-отчётность и настройка различных доступов к сервису для оптимизации транспортных затрат. Подача автомобиля от 5 минут для поездок без опозданий.
Персональный менеджер и выделенная служба поддержки для оперативного решения любых вопросов. Анализ вождения водителя по данным с гироскопа телефона и система предупреждения для безопасных поездок. Контроль и отчётность. Наши клиенты.
Телефон горячей линии Сити Мобил для пассажиров
Последнее обновление 30 сент Получатель не выходит на связь или не открывает дверь, и у вас не появилась кнопка «Возврат» после трёх звонков. Если у вас вопрос по текущему заказу. В карточке заказа нажмите кнопку «Поддержка» — так вам ответят быстрее всего. Если у вас другой вопрос. Проверьте раздел «Поддержка» в профиле — там может быть ответ. Если проблема не решилась, напишите сотрудникам поддержки.
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону такси служба поддержки конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании такси служба поддержки Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. .
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.
Покупайте со скидками электронику, одежду и обувь, товары для дома и такси служба поддержки другое. Сравнивайте товары по рейтингу и честным отзывам, чтобы такси служба поддержки лучшее для .
Наша команда — важная часть сервисов Яндекса. Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам. Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми. Все вакансии. Оператор службы чат-поддержки. Специалист по решению экстренных обращений. Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми.
Наши ценности. У нас только официальное оформление: зарплата, отпуск. Работай, откуда тебе удобно. Все процессы построены так, чтобы ты мог делать это удалённо и выбрать себе подходящий график. У нас есть возможности для роста. Накопив опыт, переходи на другие должности, а мы постараемся тебе помочь.
Сервис премиум-класса
Скачайте приложение, чтобы арендовать ближайший электросамокат. Скачать приложение. Для прогулок по городу. Подойдёт, если знаете точку назначения. Цена поездки фиксированная. Покажем её заранее.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxi-art.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых Компания ЯндексКонтакты.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Такси для бизнеса; Доставка для бизнеса; Заправки для бизнеса; Командировки для бизнеса; Еда для бизнеса; Лавка для бизнеса; Драйв для бизнеса; Маркет для бизнеса; Все сервисы для бизнеса.
- На сайте Яндекс Такси есть вкладка «Помощь», где вы сможете написать письмо в службу поддержки». .
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из такси служба поддержки расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние.
.
Чем мы можем вам помочь? Для пользователей. Для партнёров. Для водителей. Bolt Business. Bolt Food. Для ресторанов. Для курьеров. Зарабатывайте вместе с Bolt Водитель Курьер Владелец ресторана или магазина Владелец автопарка. Получайте доход за рулем автомобиля. Больше поездок — выше заработок Более миллионов клиентов Bolt по всему миру гарантируют круглосуточный поток заказов.
В условиях высокого спроса доход растёт!
Горячая линия и телефоны в городах России
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние. В зависимости от местоположения Пользователя отмена запроса может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.
В этом случае размер платной отмены рассчитывается как сумма: a минимальной стоимости в рамках соответствующего тарифа и b произведения количества минут ожидания, превышающего количество минут бесплатного ожидания, но не более 30 минут, на стоимость минуты платного ожидания по тарифу, выбранному Пользователем. При платной отмене Запроса в аэропорт применяются расценки тарифа по городу, за исключением стоимости подачи, которая рассчитывается как подача автомобиля за город согласно тарифу.
- Колл-центр. + -- -- -YNDX + -- + -- (факс). [email protected]л по связям с Проблема с водителемСлужба поддержки - taxi-art.ru
- Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone. Преимущества сервиса: Удобный способ вызова машины. Быстрый поиск автомобиля с учётом пожеланий
- Если вы подверглись опасности или произошло что-то из ряда вон выходящеепожалуйста, напишите здесь. Мы сделаем всё, чтобы защитить вас и других пассажиров. Обратиться в службу поддержки.
- Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Беларусь (Русский) . Пользователям. Заказать машину. Написать в поддержку. Водителям. Стать водителем в парке
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких такси служба поддержки, ответа придется подождать.
Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте. У Яндекса есть также горячая линия 8
Сити Мобил — это сервис заказа такси. Поскольку такси — это работа людей с людьми, плюс в дело вовлечены машины, нередко у обеих сторон случаются проблемы, для решения такси служба поддержки нужно обращаться в поддержку — клиент наткнулся на грубого водителя или забыл в машине вещи, водитель поменял машину или права и так далее. Горячая линия у Ситимобила призвана решить эти проблемы — и водители, и пассажиры могут позвонить, описать такси служба поддержки свою проблему и получить либо ее решение, либо инструкцию по ее решению.
Ниже — о том, по какому номеру у Сити Мобил горячая линия для водителей и для пассажиров и какие вопросы операторы горячих линий могут решить.
Для пользователей сервиса taxi-art.ru есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте
Москвичам с ограниченными возможностями здоровья теперь стало проще получить доступ к заказу социального такси. Они могут подать заявление на регистрацию в реестре «Социальное такси» онлайн на портале mos. Для этого теперь необязательно лично посещать сервисный центр «Московский транспорт» либо Всероссийское общество инвалидов. Пользуются социальным такси только физические лица с регистрацией по месту жительства в столице и правом на льготы.
Среди них — дети с инвалидностью, взрослые граждане с инвалидностью I группы, независимо от характера нарушений, а также граждане с инвалидностью II, III группы с поражениями опорно-двигательного аппарата, и те, кто имеет инвалидность II группы по зрению. Кроме того, социальное такси можно вызвать для человека с любой группой инвалидности по любым заболеваниям , если он старше 80 лет.
Услуга также доступна инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны. Социальное такси очень помогает маломобильным горожанам в их повседневной жизни. Машины вызывают, чтобы поехать по рабочим или учебным делам, добраться до медицинских, культурных, спортивных и досуговых учреждений, а также до социально-реабилитационных организаций, пансионатов и санаториев Москвы и Московской области. Кроме того, такое такси может доставить в аэропорты и на вокзалы.
Заявки на вызов принимаются как индивидуальные, так и коллективные через Всероссийское общество инвалидов. Последние актуальны, например, для посещения концертов, публичных лекций, экскурсий в музеях. В социальном такси работают водители, прошедшие специальное обучение. Они умеют оказывать первую доврачебную помощь, готовы помочь пассажиру с посадкой и высадкой, разместить багаж или собаку-поводыря, зафиксировать кресло-коляску.
Служба техподдержки Яндекс Такси для водителей
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.
.
Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone. Преимущества сервиса: Удобный способ вызова машины. Быстрый поиск автомобиля с учётом пожеланий
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Банковская карта — для оплаты можно использовать такси служба поддержки из привязанных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, «Мир».
.
Подключение онлайн
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Банковская карта — для оплаты можно использовать одну из привязанных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, «Мир». Включите опцию Потратить на поездку — с карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
- Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Беларусь (Русский) . Пользователям. Заказать машину. Написать в поддержку. Водителям. Стать водителем в парке
- Есть два способа написать в чат: В правом верхнем углу любого раздела личного кабинета нажмите. В карточке заказа нажмите Связаться с поддержкой. В этом случае Цена на такси, номер телефона: тариф Водитель, Москва.
- Служба поддержки Яндекс Такси всегда готова помочь вам решить любые вопросы, связанные с работой сервиса. .
Напишите в Службу поддержки через приложение или такси служба поддержки support drivee. Опишите запрос и пришлите номер телефона, привязанный к вашему профилю. Drivee - поездки, о которых можно договориться. Выбрать город. Преимущества сервиса. Предложи свою цену за поездку.
Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно
Таксі Opti завжди на вашому боці, коли ви замовляєте таксі. Замовляйте комфортні, швидкі та приємні поїздки з нами. Наші послуги прості, зрозумілі й надихають вас насолоджуватися кожною хвилиною шляху. Розмістіть вашу унікальну пропозицію в нашому додатку та отримайте нових клієнтів та збільшення продажів. Хто такий водій Opti? Ми руйнуємо стереотипи й пропонуємо новий підхід до спілкування і співробітництва. Для нас водій — це партнер! Успішний, задоволений та професійний. Водій Opti має безліч переваг та бонусів: знижки на товари, персональні бонуси, цікаві корпоративні заходи, привітання з днем народження та безкоштовні професійні тренінги.
Для водія немає нічого неможливого! Унікальна пропозиція для компаній, які хочуть оптимізувати витрати на транспорт, отримати повний контроль над поїздками співробітників, а також знизити витрати на утримання власного автопарку, а саме: страхування, технічне обслуговування авто, заробітну плату водіям, виплати в разі ДТП. Для повного функціонування цього сайту потрібно включити JavaScript.
Особистий кабінет. Україна, Київ. uk PL RU EN LT.
.