Таксисты «Яндекса» массово отказались везти вернувшегося с СВО екатеринбуржца
Ответы юристов (1)
Историй о том, как водители такси отказываются от относительно далеких поездок по городу и уж тем более загород , мы слышали и описывали немало. Причину такого поведения объясняли и сами таксисты: выгоднее сделать несколько коротких поездок, чем одну длинную — по крайней мере, так считают некоторые. А для клиента это всегда стресс: приходится ругаться, терять время, искать другую машину.
Обычно после такого следует жалоба в службу поддержки, но один из наших читателей пошел дальше и написал в Транспортную инспекцию.
Услуги такси являются очень востребованными в наше время. Поэтому потребителю данных услуг необходимо знать некоторые правила их предоставления. Перевозка пассажиров и багажа легковым такси таксист отказывается везти на основании публичного договора фрахтования в устной форме, который Вы можете заключить непосредственно с водителем легкового такси или путем осуществления заказа услуги.
Заказ принимается с использованием любых средств связи, а также по месту нахождения фрахтовщика или его представителя. Ваш заказ, принятый к исполнению, обязаны зарегистрировать в журнале регистрации. Номер принятого к исполнению заказа сообщается фрахтователю п. По прибытии такси к месту его подачи Вам должны сообщить местонахождение, государственный регистрационный знак, таксист отказывается везти и цвет кузова легкового такси, а также фамилию, имя и отчество водителя и фактическое время подачи такси п.
Чтобы быть уверенным в добросовестности исполнителя услуги, к таксист отказывается везти Вы обратились, убедитесь в наличии необходимой информации, которая должна быть размещена на передней панели легкового такси справа от водителя.
Nov , Статья автора «Team Avto (Тим Авто)» в Дзене ✍: Правила сервисов не запрещают водителям такси отказываться от поездок.
Таксисты стараются сами не отказываться напрямую от невыгодных заказов, чтобы не потерять баллы мотивации Фото: Александр Ощепков. Почти каждый новосибирец сталкивался с неприятной ситуацией, когда нужно срочно куда-то уехать, а таксист или спрятался, или вообще просит отменить заказ. Драгоценное время потеряно, гневная тирада летит в службу поддержки.
Корреспондент НГС поговорила с водителями такси и выяснила, почему они так делают и на какие еще уловки идут, чтобы не брать невыгодный заказ. Главной причиной такого поведения водители называют ограничения агрегатора. Видеть конечную точку поездки может очень небольшое количество таксистов — для этого нужно набрать очень много «баллов активности» или получить определенный статус за доплату или выработку.
Так тебя быстро накажут, поэтому и думаешь, что делать. Он добавил, что чаще всего водители не хотят везти людей в удаленные районы. Намного выгоднее сделать 2—3 коротких заказа, чем за то же время один, но удаленный.
Жалоба в службу поддержки
Вправе ли исполнитель услуг агрегатор такси или перевозчик, оператор каршеринга списывать денежные средства с привязанной банковской карты без моего дополнительного согласия? Как обезопасить себя от необоснованных на мой взгляд списаний штрафы, комиссии, ошибочная оплата? Включение такого условия в договор не носит признаков нарушения прав потребителей при соблюдении следующих условий:.
а заранее данный акцепт, как элемент договорного обязательства, является свободно выраженным согласием плательщика в соответствии с положениями пункта 2 статьи ГК РФ, статьи ГК РФ, ГК РФ ;. б заранее данный акцепт содержит указание на сумму акцепта или порядка ее определения, сведения о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика. В настоящее время в законодательстве не предусмотрены механизмы ограничения заранее данного акцепта или предоставление потребителю выбора, на какие операции распространяется такого рода согласие.
Поэтому пользование сервисом означает принятие потребителем риска безакцептного списания тех или иных сумм предусмотренных договором со своего банковского счета.
Wall post. ПОДСЛУШАНО ПЕРМЬ. A taxi driver has the right to refuse a trip without consequences when he arrived: why so Increasingly there are videos where the driver refuses to carry the passenger at the specified price. Having visited both sides of the barricades, I will explain the problem таксист отказывается везти the situation.
Таксист отказывается везти he is not satisfied with the price, then he can refuse the trip and cancel it. The passenger will be dissatisfied in this situation, and this is his right, but there is also the right of the driver not to work in the minus. I will find out who and what will lose in this situation. The driver will be charged 10 points of activity.
- Что делать, если таксист отказывается везти пассажиров с ребенком, ссылаясь на отсутствие бустера? Министерство транспорта и коммуникаций напомнило о нормах законодательства в части
- Что делать, если таксист отказывается везти пассажиров с ребенком, ссылаясь на отсутствие бустера? Министерство транспорта и коммуникаций напомнило .
Мы заказываем такси, чтобы доехать до пункта назначения быстро и комфортно — но так получается далеко не. Жителям отдаленных районов отказывают в заказах, к милым девушкам лезут с разговорами, а порой на месте водителя и вовсе оказывается опасный лихач. Почему возникают такие ситуации и что в них делать пассажирам? Наш давний эксперт, водитель такси Владимир разобрал таксист отказывается везти самых популярных проблем.
На каждую он посмотрел с точки зрения стандартов перевозчика и самих водителей, а также объяснил, что с этим делать пассажирам. С точки зрения стандартов. Водитель не должен отказываться таксист отказывается везти принятых заказов. Тот, кто избегает заказа, не думает ни о пассажире, ни о профессиональной этике.
Таксист отказался от поездки, а клиент пожаловался в Транспортную инспекцию. Что было дальше?
Казалось бы, что может быть проще поездки в такси? Тем более, когда для вызова автомобиля нужно нажать пару кнопок в приложении. Это уже давно не роскошь, которую можно себе позволить лишь по праздникам. На такси теперь не стыдно съездить в булочную, даже если это уже третий раз за день. Но, как и в любой сфере услуг, неприятности могут поджидать вас в самом неподходящем месте.
Будь это обман со стороны водителя, чрезвычайное происшествие или ваша собственная оплошность, которую очень стыдно потом признавать. Как избежать ситуаций, когда неудачная поездка на такси в соседний район может по стоимости превосходить билет на Сапсан? Из-за чего таксист откажется вас везти?
Водители хотят прибыль, а не грязные сиденья
Друзья, приветствую Вас. Ни разу не была у братишки в гостях, вот решила съездить. Так как от метро нужно было ехать на автобусе, а я не очень хорошо ориентируюсь в адресах, то решила вызвать такси. Страдаю топографическим критинизмом вроде так называется. Удачно на машине доехала.
- Здравствуйте, если таксист отказывается выполнить договоренную услугу вашего перевозки, в силу статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, вы можете .
- Если заказ отменён, когда водитель уже приехал и ждёт вас, спишется стоимость платной отмены. .
- , . Таксист отказывается выдать кассовый чек. Законно ли это? Ответ: Нет, не законно. Перевозчик обязан выдать
- Бывают ситуации когда таксист отказывается везти пассажира, по тем или иным причинам. Пассажир возмущается, как же так?
Источник: Александр Ощепков. Почти каждый новосибирец сталкивался с неприятной ситуацией, когда нужно срочно куда-то уехать, а таксист или спрятался, или вообще просит отменить заказ. Драгоценное время потеряно, гневная тирада летит в службу поддержки. Корреспондент НГС поговорила с водителями такси и выяснила, почему они так делают и на какие еще уловки идут, чтобы не брать невыгодный заказ. Главной причиной такого поведения водители называют ограничения агрегатора.
Видеть конечную точку поездки может очень небольшое таксист отказывается везти таксистов — для этого нужно набрать очень много «баллов активности» или получить таксист отказывается везти статус за доплату или выработку.
Вправе ли исполнитель услуг агрегатор таксист отказывается везти или таксист отказывается везти, оператор каршеринга списывать денежные средства с привязанной банковской карты без моего дополнительного согласия? Как обезопасить себя от необоснованных на мой взгляд списаний штрафы, комиссии, ошибочная оплата? Включение такого условия в договор не носит признаков нарушения прав потребителей при соблюдении следующих условий:.
а заранее данный акцепт, как элемент договорного обязательства, является свободно выраженным согласием плательщика в соответствии с положениями пункта 2 статьи ГК РФ, статьи ГК РФ, ГК РФ. б заранее данный акцепт содержит указание на сумму акцепта или порядка ее определения, сведения о получателе средств, имеющем право предъявлять распоряжения к банковскому счету плательщика. В настоящее время в законодательстве не предусмотрены механизмы ограничения заранее данного таксист отказывается везти или предоставление потребителю выбора, на какие операции распространяется такого рода согласие.
Поэтому пользование сервисом означает принятие потребителем риска безакцептного списания тех или иных сумм предусмотренных договором со своего банковского счета.
Водитель может отказаться везти пассажира, если тот не пристегивает ремень или не предупредил, что ему нужно детское кресло. .
Историй о том, как водители такси отказываются от относительно далеких поездок по городу и уж тем более загород , мы слышали и описывали немало. Причину такого поведения объясняли и сами таксисты: выгоднее сделать несколько коротких поездок, чем одну длинную — по крайней мере, так считают некоторые. А для клиента это всегда стресс: приходится ругаться, терять время, искать другую машину. Обычно после такого следует жалоба в службу поддержки, но один из наших читателей пошел дальше и написал в Транспортную инспекцию.
Чем все закончилось? Поездка была с улицы Маршала Лосика в Большой Тростенец. Ничего такого: полчаса или около того по МКАД. Стоимость, если интересно, 15,5 рубля. Более того, он к нам даже не приехал.
Для того чтобы вернуть свои вещи и избежать других ситуаций.
Здравствуйте, если таксист отказывается выполнить договоренную услугу вашего перевозки, в силу статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, которые вы понесли в результате нарушения правил оказания транспортных услуг. В конкретной ситуации стоит обратиться к юристу для дальнейшей консультации и защиты ваших прав. Для решения данной ситуации необходимо обратиться в организацию, которая является владельцем таксопарка, в котором работал таксист.
Необходимо предоставить свидетельские показания, изложив все обстоятельства произошедшей ситуации. Необходимо также иметь на руках копию справки об инвалидности ребенка. Если организация не сможет разобраться с данной ситуацией, можно попросить помощи у правоохранительных органов, предоставив им все имеющиеся доказательства.
Также возможно, что будут применены статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с нарушением прав инвалидов.
- Если таксист отказывается сотрудничать и продолжает вести вас не в нужное место, включите воображение. Возможно, у вас есть смартфон с навигацией, или вы хорошо .
- Feb , Таксист отказался от поездки, а клиент пожаловался в Транспортную инспекцию. Что было дальше?
- . Таксист отказывается выдать кассовый чек. Законно ли это? Ответ: Нет, не законно. Перевозчик обязан выдать
- Водитель отказался везти ее с ребенком семи лет. Таксисты вправе отказаться возить детей изначально, когда приходят на работу в компанию перевозчика. .
- Таксист отказался нас везти? Куда и на каких основаниях жаловаться. .
Что делать, если таксист таксист отказывается везти везти пассажиров с ребенком, ссылаясь на отсутствие бустера? Министерство транспорта и коммуникаций напомнило о нормах законодательства в части перевозок пассажиров автомобилями-такси. Прежде всего, таксист отказывается везти действующим ПДД, в такси допускается перевозить детей без использования детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, иных средств бустеров, специальных подушек для сидения, дополнительных сидений.
Также в ведомстве напомнили, что перевозки пассажиров такси выполняются на условиях публичного договора. Статьей 31 Закона Республики Беларусь от 14 августа г.
Мы заказываем такси, чтобы доехать до пункта назначения быстро и комфортно — но так получается далеко не. Жителям отдаленных районов отказывают в заказах, к милым таксист отказывается везти лезут с разговорами, а порой на месте водителя и вовсе оказывается опасный лихач. Почему возникают такие ситуации и что в них делать пассажирам? Наш давний эксперт, водитель такси Владимир разобрал пять самых популярных проблем.
На каждую он посмотрел с точки зрения стандартов перевозчика и самих водителей, а также таксист отказывается везти, что с этим делать пассажирам.
Бывают ситуации когда таксист отказывается везти пассажира, по тем или иным причинам. Пассажир возмущается, как же так? Оказывается, у таксиста есть законное право это делать
Отказаться от заказа таксист может, если клиент представляет потенциальную опасность для здоровья и жизни водителя. Например, девушка-водитель ночью может отказать в поездке буйной компании, поскольку боится за свою жизнь. Уважительной причиной считаются риски, что пассажир не заплатит за поездку, рассказал эксперт в разговоре с Общественной службой новостей. Например, поездка запланирована на дальнее расстояние.
Если человек собирается оплатить наличными, но он сильно пьян, есть вероятность, что он не оплатит проезд. Это в том числе может угрожать безопасности, потому что пассажиру может резко стать плохо во время поездки, и отвечать за это будет водитель. Других ситуаций отказа от поездки по каким-то дискриминационным требованиям быть не должно», — сказал эксперт. Илья Зотов подчеркнул, что поездка считается начатой, когда пассажир садится в машину, и водитель запускает выполнение заказа в приложении агрегатора.
До этого момента и тот, и другой могут отказаться от услуги. Председатель организации отметил, что пассажиры сами иногда отказываются от поездки в последнюю минуту, когда машина уже приехала.
Водитель даже не доехал до клиента, сказал: «Я вас не повезу»
Фото из открытых источников иллюстративное. Что делать, если таксист отказывается везти пассажиров с ребенком, ссылаясь на отсутствие бустера? Министерство транспорта и коммуникаций напомнило о нормах законодательства в части перевозок пассажиров автомобилями-такси. Прежде всего, согласно действующим ПДД, в такси допускается перевозить детей без использования детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребенка, иных средств бустеров, специальных подушек для сидения, дополнительных сидений.
Также в ведомстве напомнили, что перевозки пассажиров такси выполняются на условиях публичного договора. Статьей 31 Закона Республики Беларусь от 14 августа г. При отсутствии законных оснований перевозчик водитель не вправе отказаться от исполнения договора автомобильной перевозки. Также пассажирам напомнили о том, что в случае выявления указанных фактов они имеют право обратиться к перевозчику или с письменным заявлением в филиалы Транспортной инспекции по областям и городу Минску.
- Группа для водителей “Зона Кэфа” - taxi-art.ru+IImwOADzIZWMyГруппа для водителей “Как ОНО” - https://t
- Бывают ситуации когда таксист отказывается везти пассажира, по тем или иным причинам. Пассажир возмущается, как же так? Оказывается, у таксиста есть законное .
Добрый день! В первую очередь, следует обратиться в полицию и сообщить о случившемся происшествии, предоставив все имеющиеся данные о водителе такси. Также, стоит обратиться к медицинским специалистам и получить медицинскую помощь, если это не было сделано ранее. Таксист отказывается везти случае получения травм в результате произошедшего, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, чтобы защитить свои права таксист отказывается везти интересы.
Контакты водителя, фотографии его и автомобиля, номера заказа и автомобиля, адрес таксопарка, где он работает. После сбора документов следует обращаться в полицию, предоставив им все документы и описав происшедшее.
В ряде случаев водитель такси имеет полное право отказать везти пассажира. Председатель организации содействия защите прав пассажиров .
Председатель общероссийской общественной организации содействия защите прав пассажиров «Объединение пассажиров» Илья Таксист отказывается везти рассказал, в каких случаях водитель может отказаться везти пассажира. Эксперт отметил, что поездка на такси стартует в момент, когда пассажир садится в машину и водитель начинает выполнение заказа в приложении агрегатора.
До этого момента и тот, и таксист отказывается везти могут отказаться от перевозки. Так, водитель вправе отказать в поездке, если понимает, что пассажир представляет для него угрозу. Также бывает ситуация, что стоит оплата наличными, но пассажир находится в состоянии сильного алкогольного опьянения.
Мы согласны, ситуация очень неприятная. Особенно если вы страшно опаздываете — негативные эмоции накрывают в двойном размере. Но каждый случай очень индивидуален. Сегодня мы вам расскажем, почему так могло произойти. Слишком много пассажиров. Обычно техническими характеристиками самого стандартного седана предусмотрено размещение 4 пассажиров.
Если у вас собралась большая компания и вы планируете уехать на одном автомобиле, водитель в этом случае может предложить вам вызвать второй автомобиль. В случае отказа он может отменить заказ. Согласитесь, что это крайне небезопасно, если одни пассажиры будут размещаться на коленках у других. Пассажир с питомцем, которого не указали.
Коротко о главном: 5 пунктов
.
- Feb , За это в отношении водителя Транспортная инспекция начала административный процесс по ст. . Кодекса об административных правонарушениях«
- Группа для водителей “Зона Кэфа” - taxi-art.ru+IImwOADzIZWMy Группа для водителей “Как ОНО” - taxi-art.ru+IQIEGzbZplODNi.
Девушка заказала тариф «Э», но ей попался не «эконом», как она рассчитывала, а «этикет» — таксист решил провести для пассажирки урок, как нужно здороваться с водителями. На видео слышно, что пассажирка записывала голосовое сообщение, когда садилась в таксист отказывается везти. Водитель его зовут Влас еле слышно поздоровался, а когда ответа не последовало, спросил у девушки: «Вы не здороваетесь? Но водитель уже обиделся и заявил, чтобы она искала другую машину.
Водитель был невозмутим. В голосе девушки послышалось таксист отказывается везти «Вы чего устраиваете из-за того, что я не поздоровалась?!
Прячутся и жмут на «самолетик»: почему новосибирские таксисты отказываются везти горожан и просят отменить заказ «Совсем не брать заказ.
Весьма неприятная ситуация произошла в семье свердловчанина, который недавно вернулся со спецоперации. Сразу четыре машины «Яндекс Такси» отказались везти мужчину в военной форме к родителям в другой город. Водители, приехав на место, видели военного и отказывали в поездке. Инцидент произошел в ночь на 21 февраля. Как рассказала нам сестра Олега имя изменено Эльвира , её брат прилетел ненадолго домой в Екатеринбург после ранения, полученного в ходе СВО.
В первую очередь он запланировал навестить родителей в Североуральске. Было принято решение вызвать такси. Вот только уехать мужчина смог далеко не с первого раза. Но водители четырёх машин, приехав к месту, где надо было забрать брата, зная куда везти — отказали. А в сервисе такси «Везёт» и вовсе только услышали, что мой брат после СВО с первого раза бросили трубку, — рассказывает Эльвира. Как отметила родственница мужчины, на лице брата имеются заметные шрамы, полученные в результате ранения.
В итоге Олег только с пятой пытки всё-таки уехал на машине «Яндекс Такси». Стоит уточнить, что поездка из Екатеринбурга в Североуральск стоит без малого 14 тысяч рублей. Почему именно сразу четыре водителя уехали, отменив заказ, на данный момент неизвестно. Одно из предположений семьи — водители могли по каким-то, возможно, техническим причинам не знать, что ехать предстоит так далеко.
Естественно, вы можете написать жалобу и надо, я думаю. Но, к сожалению, жалоба не так влияет на рейтинг автора, как та самая "активность". По крайней мере, так пишут в сети. Лучше отказаться потом, после принятия заказа, и остаться "активным", чем вовсе не брать заказ. Таковы условия таксист отказывается везти в этих структурах может, таксист отказывается везти везде. В итоге пассажир теряет ценное время, особенно, если опаздывает куда-то.