Как я работала диспетчером в службе такси
Мудрость форума: Работа
Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Леди закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите! Регистрация Вход.
Каких-то специальных знаний не нужно, всему научат на стажировке. А вот что обязательно нужно, так это хорошую память особенно кратковременную и стрессоустойчивость. Плюс еще коммуникабельность и способность быстро переключать внимание. Вот представьте себе ситуацию: одновременно звонят три мобильных телефона, плюс еще городской и рация для связи с таксистами пищит, а диспетчеров только двое.
То есть, Вам нужно успеть взять трубку первого зазвонившего телефона, запомнить информацию, внести в базу и найти ближайшую машину, при этом не пропустив еще два звонка. Нужно еще учитывать то, что человек, который звонит, не хочет долго ожидать на линии, поэтому нужно, сняв трубку, сказав "минуточку" и отложив ее в сторону, не забыть, что там абонент иначе ему надоест и он позвонит в другое такси, где диспетчер порасторопнее.
Лично я выдержала аж два дня, при том, что у меня был опыт работы оператором.
ответов - Жизнь прижала и хочу пойти работать диспетчером в такси. мне нравится их гибкий график, потому
Так обычно начинается ответ при вызове такси. Но как часто вы задумываетесь, что скрывается за работой диспетчера? Какие подводные камни и сложности встают на пути вашего собеседника? Стоит разобраться, чем кардинально отличается и в чем специфика данной профессии. Если еще несколько лет назад для заказа такси необходимо было набирать контактный номер службы, то сегодня все разительно поменялось. Достаточно иметь доступ в для онлайн-заявки.
Постепенно звонки вытесняются приложениями. Исчезает необходимость ожидать ответа, хотя раньше в праздники и выходные иногда было сложно дозвониться. Сейчас заметно проще: зашел в приложение, указал все необходимые данные и ожидай автомобиль. Диспетчер — человек "в телефоне".
Читайте также:
Диспетчер оператор такси — это связующее звено между таксистом и клиентом. На первый взгляд эта профессия кажется несложной, однако именно от диспетчера во многом зависит слаженность рабочего процесса в службе такси. Итак, что включает в себя работа диспетчером в такси? Какие требования предъявляются к диспетчерам? Как мы уже говорили, работа диспетчером в такси со стороны кажется непыльной: нужно всего лишь принять заказ и передать его водителю, а затем сообщить клиенту, что его ожидает машина.
Однако диспетчер является лицом фирмы : от того, насколько качественно он выполняет свою работу, зависит прибыль компании.
Ирина К. За эти годы она выслушала огромное количество жалоб на водителей, была много раз «уволена» пьяными клиентами и получила сотни шоколадок от водителей. О том, как реагировал ее директор на ее «увольнения», а также о том, зачем таксисты одаривают диспетчеров сладостями, Ирина рассказала в интервью. Заявки и непонимание. Вот меня спрашивают: «Берете ли заявки у пьяных?
- Работа диспетчером в такси, как и любая работа, имеет свои особенности. Кому-то она подходит, а кому-то противопоказана. Из минусов: нужно долгое время пребывать в сидячем положении (смены
- Девочки, работа очень нервная, в праздники и выходные практически все пассажиры пьяные, хамят, матерятся. Среди водителей тоже встречаются хамы. Один такой
У моего дома расположена конечная маршрутки. А диспетчер находится чуть дальше, на следующей остановке, и каждый раз водители тормозят там, перекинуться парой слов с диспетчером. Никогда особо не вслушивалась в их разговоры, а сегодня резонуло слух: Диспетчер - за тобой аватар и колхозник едут? Водитель - .
А что у тебя вообще никакого обращения нет, чтобы xоть сколько - нибудь нормальную работу найти?? Платят в два раза больше, чем секретарем в офисе. Для студента, как подработка чем плоха? Плоха тем что они работают по сменам, то есть и по ночам. Для очного студента это похерить учебу. Для заочного норм. Ничего сложного. Если знаешь город, то нет. Вызова продумывай, а не давай из одного конца в города в другой мотатся, все близко должно быть, по окраинам.
Я в Твери 60к получала в месяц, помимо того, что еще таксисты на лапу дают за хорошие вызовы. восемьдесят- сотку имела. Вызова любимчикам давай на личные номера и не пались. Мой форум. Прямой эфир. Кто работал …. Кто работал диспетчером в такси, сложно ли?
Мудрость форума: Работа
Работа диспетчером в такси , как и любая работа, имеет свои особенности. Кому-то она подходит, а кому-то противопоказана. Работа спецефичная. Поскольку диспетчер не должен выходить, то в этой комнате а он сидит обычно с тем, кто по рации с таксистами говорит очень накурено! Если Вы курите, то это не будет проблемой, а если нет, то вы просто будете травиться 24 часа в сутки. Как и на любой работе, ест свои ньюансы. Например, старые клиенты, обычно звонят и говорят -"Это Аня, мне такси через 10 мин.
- Работа диспетчером в такси, как и любая работа, имеет свои особенности. Кому-то она подходит, а кому-то противопоказана. Из минусов: нужно долгое время пребывать в сидячем положении (смены.
- Comments. Людмила Быкова. Я работаю диспетчером такси лет, романтики в этой работе мало:.
- а на дому кто-то работает диспетчером такси? .
В редакцию Onliner. Тяжело ли работать диспетчером в такси его словам, кроме работы, диспетчеры практически не видят жизни. Наш читатель Евгений описал некоторые неприятные стороны деятельности службы такси, как говорится, «изнутри»: о передаче заказов «своим» людям, фиктивных оформлениях жалоб на водителей и другом. Мы попросили дирекцию самой службы прокомментировать описанную ситуацию.
Расписывался я в 2 экземплярах договора и в 3—4 актах о проделанной работе. Тогда мне не показалось странным, что в актах выполненных работ я расписываюсь еще не выполнив никаких работ. Я начал работать. Мою копию договора на руки мне так и не выдали.
Два часа ночи. Остановка пуста и одинокие маршрутки лениво катятся мимо, увозя загулявших полуночников по домам. Вот только нужной ни. Ночной морозец забирается под курточку и однозначно намекает, что дома сейчас так тепло… Читает Илона Грошева.
Форум Товары услуги магазины Такси в Новосибирске. Каково быть диспетчером такси? Мне тут вдруг стало интересно, какого людям работать диспетчерами? Сложно ли? Много ли нервов уходит? Да и вообще, интересно, каковы требования к диспетчеру и какова у них зарплата: Подскажет кто? Ответить Копировать ссылку на сообщение. ambient old hamster. А как вы думаете?
Мы в соц.сетях
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Интересная, сложная и ответственная профессия, очень напряженный трудовой день ЯП не смог, от одного вида экрана радара, дурно становится. Некоторые имеют процент, есть знакомая отдаёт выгодные заказы приближенных, он ей тоже доплачивпют ей нравится, говорит что с новичками таксиста.
Иногда трудно, а так норм. Она не замужем, ей норм, ухажеров тьма. Я когда-то работала, нужно было еще деньги за выезды с водителей собирать.
- я в молодости работала. причем, были в-основном ночные смены. вообще красотень! наберем заказов на ж/д вокзал, аэропорт. Ну у нас такси не массовое было, в-
- Как я работала диспетчером таксипост пикабушника krokoziambr. Комментариев - , сохранений - . Присоединяйтесь к обсуждению или опубликуйте свой пост! .
- Apr , Пользователь jyfeb задал вопрос в категории Подработка, временная работа и получил на него ответа.
- Жизнь прижала и хочу пойти работать диспетчером в такси. мне нравится их гибкий график, потому как в свободные дни я буду искать работу. а в такси .
- Работа диспетчером в такси, как и любая работа, имеет свои особенности. Кому-то она подходит, а кому-то противопоказана. Из минусов: нужно долгое время пребывать в сидячем положении (смены
Многие считают профессию диспетчера незначительной, а роль такого специалиста неважной. Но такие сотрудники работают и востребованы в службах такси и аэропортах, на вокзалах и в других местах. Предположить, что их тяжело ли работать диспетчером в такси, значит быть готовыми к хаосу самого высокого уровня. Так, кто же такой диспетчер и в чем его функциональные обязанности? Диспетчер, как известно, координирует и регулирует действия работников, которые заняты в различных службах, в транспортной отрасли, в сфере производства и прочих служб и учреждений.
Должностные обязанности во многом зависят от специализации учреждения и места работы. Диспетчеры следят и контролируют:. Чтобы выполнять свои должностные обязанности, диспетчеры должны быть оснащенными различными техническими средствами.
Сегодня первая смена, а я мандражирую как школьница. Кто работает скажите вы с первого дня все понимать стали? А то на прослушке у меня косяки были поэтому боюсь. Дочь подработывает, вроде не жаловалась что страшно Ну косяки наверное у всех и везде могут быть первое время.
, ответов - Кто работал диспетчером в такси, сложно ли? () - Женский форум taxi-art.ru
Сегодня первая смена, а я мандражирую как школьница. Кто работает скажите вы с первого дня все понимать стали? А то на прослушке у меня косяки были поэтому боюсь. Дочь подработывает, вроде не жаловалась что страшно Ну косяки наверное у всех и везде могут быть первое время. Сдельная это сколько? Вы ведь на какую то рассчитываете? От чего зависит?
От кол-ва принятых вызовов? А так очень весело даже иногда работалось, водители шоколадки носили, домой возили иногда. Я сегодня и завтра халтурю в вечерние смены, вы только клавой пользуетесь? Такая у вас программа? Про первую смену скажу только, что меня трясло, я запиналась и язык смозолила об зуб! Когда представляетесь- стажер такая-то, многие по доброму реагируют- не торопитесь девушка, не волнуйтесь, я подожду.
Сейчас пятница, народ повалит отдыхать, звонков будет мама не горюй! Будьте готовы к цейтноту.
Мудрость форума: Работа
Каких-то специальных знаний не нужно, всему научат на стажировке. А вот что обязательно нужно, так это хорошую память особенно кратковременную и стрессоустойчивость. Плюс еще коммуникабельность и способность быстро переключать внимание. Вот представьте себе ситуацию: одновременно звонят три мобильных телефона, плюс еще городской и рация для связи с таксистами пищит, а диспетчеров только двое. То есть, Вам нужно успеть взять трубку первого зазвонившего телефона, запомнить информацию, внести в базу и найти ближайшую машину, при этом не пропустив еще два звонка.
Диспетчером такси называют сотрудника службы такси, который принимает сообщения от водителей и клиентов, контролирует маршрут движения, отвечает за ведение документации. Данная профессия возникла относительно недавно — в XX столетии. Ее развитие стало возможным благодаря появлению вычислительной техники и различных средств связи, а также — возникновению потребности в услугах специалистов, способных координировать деятельность организаций, занимающихся пассажироперевозками.
Основная задача диспетчера такси — осуществлять деятельность с учетом интересов клиентов и водителей.
Диспетчер такси – личность почти мифическая: никто из клиентов (а бывает, что даже и из водителей) не видел его вживую, хотя все слышали его.
Профессия диспетчер, представители в которой напрямую контактируют с клиентами, но не когда не встречаются лично. Потому что условия и задачи профессии значительно отличаются от задач других специалистов. Диспетчеры выполняют роль связующего звена, посредника между производством или организацией и ее клиентами, а также тяжело ли работать диспетчером в такси самой организации.
Сфера деятельности диспетчера огромна, от служб доставки, грузоперевозок и такси до МЧС и авиации.
ru Почта Мой Мир Одноклассники ВКонтакте Игры Знакомства Новости Календарь Облако Заметки Все проекты Все проекты. Регистрация Вход. Категории Все вопросы проекта Компьютеры, Темы для взрослых Авто, Мото Красота и Здоровье Товары и Услуги Бизнес, Финансы Наука, Техника, Языки Философия, Непознанное Города и Страны Образование Фотография, Видеосъемка Гороскопы, Магия, Гадания Общество, Политика, СМИ Юридическая консультация Досуг, Развлечения Путешествия, Туризм Юмор Еда, Кулинария Работа, Карьера О проектах Mail Животные, Растения Семья, Дом, Дети Другое Знакомства, Любовь, Отношения Спорт Золотой фонд Искусство и Культура Стиль, Мода, Звезды Полный список Спросить Лидеры Поиск по вопросам.
Ответы Mail Работа, Карьера Кадровые агентства Написание резюме Обстановка на работе Отдел кадров, HR Подработка, временная работа Профессиональный рост Смена и поиск места работы Трудоустройство за рубежом Прочие карьерные вопросы. Вопросы - лидеры. Какой график работы вы бы из этих двух выбрали? На работе после ремонта, на полах белый пол ленолиум то-ли известка. Лидеры категории Лена-пена Искусственный Интеллект. Искусственный Интеллект. Nine Искусственный Интеллект.
Суть профессии
По словам диспетчеров служб такси, большинство пассажиров в Беларуси — вежливые и воспитанные. Однако и им нередко приходится общаться с высокомерными и "слишком умными" клиентами, изрядно выпившими и не способными на нормальный диалог, бесконечно возмущенными и не только. Как вести себя, вызывая авто? Диспетчеры столичных служб такси рассказали Sputnik Беларусь, что выводит их из себя в поведении клиентов. МИД Беларуси пригласил Илона Маска протестировать роботакси в Минске 24 апреля , Беседу с диспетчером службы такси как и с продавцом в магазине, администратором в кафе, да, собственно, с любым малознакомым человеком стоит начинать с приветствия.
Несмотря на то, что вы не встречаетесь взглядом с девушкой на том конце провода, ей неприятно, когда она приветствует вас, отвечая на звонок, а в ответ слышит приказное "Машину на Ленина, 40".
- Удаленный диспетчер такси: кто он? Прежде всего, это – человек, которому по каким-то причинам выгоднее работать из дома, чем тратить время на.
- Я когда-то работала, нужно было еще деньги за выезды с водителей собирать. Но это в той конкретной службе, а вы уточните там, куда устраиваться.
- Jun , Я когда-то работала, нужно было еще деньги за выезды с водителей собирать. Но это в той конкретной службе, а вы уточните там, куда устраиваться
- Jun , Диспетчером такси называют сотрудника службы такси, который принимает сообщения от водителей и клиентов, контролирует маршрут движения, отвечает за ведение документации
- Говорят, чтобы лучше понять человека, надо представить себя на его месте. Для тех, кто не ищет лёгких путей – оказаться на этом самом месте.
Диспетчер оператор такси — это связующее звено между таксистом и клиентом. На первый взгляд эта профессия кажется несложной, однако именно от диспетчера во многом зависит слаженность рабочего процесса в службе такси. Итак, что включает в себя работа диспетчером в такси? Какие требования предъявляются к диспетчерам?
Может вы хотели спросить-КАКОВО быть диспетчером такси?Вроде бы одна буква-но как суть вопроса изменяется?Вам не кажется? .
Работа диспетчером в такси , как и любая работа, имеет свои особенности. Кому-то она подходит, а кому-то противопоказана. Работа спецефичная. Поскольку диспетчер не должен выходить, то в этой комнате а он сидит обычно с тем, кто по рации с таксистами говорит очень накурено! Если Вы курите, то это не будет проблемой, а если нет, то вы просто будете травиться 24 часа в сутки. Как и на любой работе, ест свои ньюансы.
Например, старые клиенты, обычно звонят и говорят -"Это Аня, мне такси через 10 мин. У нас шеф обычно когда звонил, даже не представлялся, просто говорил куда. На самом деле, не так все сложно. Первое время надо просто быть внимательной, потом уже автоматом все запоминаешь. Я не могу работать диспетчером, я очень тупой. Пытался туда устроиться, но понял, легче сдохнуть чем там работать. Но тут явился ко мне ангел господень и сказал:.
Обычный рабочий день,раздается телефонный звонок. Звонит клиент и объясняет ситуацию Пишу все дословно,так как долго этого не тяжело ли работать диспетчером в такси К - Клиент, Я - это я, В - водитель. К:- Здравствуйте девушка! Я отправила своих пожилых родителей с Вашим водителем,вызывала я машину из Яндекс. Сейчас звонили родители очень нервничали,водитель везет их вообще не. Посмотрела заказ ,фиксированная цена рублей безналичная оплата, по программе в диспетчерской ехать не.
Я:- А Вы вообще видели куда едут пассажиры? Неужели Такой путь так дешего будет стоит?