«Яндекс.Такси» дополнил политику безопасности
Процесс проверки личности в Яндекс Такси
Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет яндекс такси безопасность пассажиров контроля безопасности каждой поездки. На разработку, внедрение и развитие технологий компания потратила 1,7 миллиарда рублей. Еще один алгоритм фиксирует аномалии в поездке — например, резкую остановку без видимых причин или отклонение от маршрута, особенно в ночное время. Все сигналы получают сотрудники службы поддержки «Яндекс Такси», которые сразу связываются с участниками поездки для выяснения деталей.
Ранее в Екатеринбурге анонсировали новые тарифы в «Яндекс Такси». Повышение цен объяснили тем, что нужно компенсировать расходы водителям. Однако водители такси рассказали, что их доходы выше не станут, а горожане и дальше будут возмущаться неоправданно высокими ценами. Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, яндекс такси безопасность пассажиров на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов».
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей.
Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок. Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь.
Независимые эксперты компании «Деловые решения и технологии» подтвердили, что ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий.
Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси».
Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса. Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой статье мы рассказываем, как теперь всё работает. Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё.
Что такое политика в области безопасности
Яндекс Такси впервые публикует политику в области безопасности. Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для контроля безопасности каждой поездки. Подробнее о них — в новом эпизоде сериала « Антология технологий Яндекс Такси ». Один из новых алгоритмов, запущенных в году, анализирует, насколько сложен каждый маршрут, его протяженность, среднюю допустимую скорость в пути и историю аварийности на каждом отрезке.
Это помогает алгоритму подбирать наиболее опытного водителя из находящихся рядом. Другой алгоритм фиксирует аномалии в поездке, например резкую остановку без видимых причин или отклонение от маршрута, особенно в ночное время. Сигнал об этом получают сотрудники службы поддержки Яндекс Такси, которые сразу связываются с участниками поездки, чтобы выяснить детали и убедиться, что водитель и его пассажиры в безопасности. Команда безопасности проанализировала транспортный риск в сервисе по сравнению с общероссийским.
Документ содержит информацию о действующих мерах безопасности при подключении к яндекс такси безопасность пассажиров на протяжении заказа и после завершения поездки. Также компания разъясняет, как строится общественное взаимодействие, в том числе — диалог с экспертами правоохранительных органов и специалистами некоммерческих организаций. Такси» проходят без происшествий.
От числа всех поездок в «Яндекс. Такси» Екатерина Гладких. По ее словам, в году «Яндекс» направил на все мероприятия, связанные с обеспечением безопасности в такси, 1,7 млрд рублей. Гладких обращает внимание на то, что транспортный риск отражает вероятность гибели в ДТП с учетом изменения яндекс такси безопасность пассажиров автомобилей в стране, рассчитывается как число погибших в ДТП на каждые 10 зарегистрированных в ГИБДД авто в заказах «Яндекс.
- По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси.
- Независимые эксперты компании «Деловые решения и технологии» подтвердили, что ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В году доля поездок, в которых произошли ДТП с
- По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В году доля поездок
Теперь мы предупреждаем водителей о превышениях скорости — чтобы они оставались внимательными на дорогах. Такси заработает технология автоматического мониторинга скорости автомобилей. Мы начинаем отслеживать превышения скорости и отправлять предупреждения таксистам, нарушающим правила. Безопасность поездок для пользователей сервиса, водителей и других участников дорожного движения — наш главный приоритет.
Мы верим, что технологии cпособны помогать людям оставаться внимательными и аккуратными на дорогах. В этом году мы начали ограничивать яндекс такси безопасность пассажиров к заказам водителям, которые слишком долго находятся на линии, и работать над системой определения усталости по частоте и длительности моргания. А теперь у нас появилась технология, яндекс такси безопасность пассажиров помогает таксистам быть более внимательными к скоростным ограничениям и предупреждает, когда они их нарушают.
Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для контроля безопасности каждой поездки. На разработку, внедрение и развитие технологий компания потратила 1,7 миллиарда рублей. Еще один алгоритм фиксирует аномалии в поездке — например, резкую остановку без видимых причин или отклонение от маршрута, особенно в ночное время. Все сигналы получают сотрудники службы поддержки «Яндекс Такси», которые сразу связываются с участниками поездки для выяснения деталей.
Ранее в Екатеринбурге анонсировали новые тарифы в «Яндекс Такси». Повышение цен объяснили тем, что нужно компенсировать расходы водителям. Однако водители такси рассказали, что их доходы выше не станут, а горожане и дальше будут возмущаться неоправданно высокими ценами. Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов».
Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news momenty.
Регистрация
.
- Закрепить знание о том, что компания «taxi-art.ru» уделяет большое внимание безопасности пассажиров.
- Мы стараемся сделать все заказанные через сервис поездки безопаснее, а если всё-таки что-то произошлодля вас и ваших пассажиров действует бесплатное
В своем отчете компания подробно рассказывает о действующих инструментах, которые повышают безопасность каждой поездки и снижают риски для водителей и пассажиров при использовании приложения. Мы постоянно инвестируем в технологии и функции, которые помогают снижать вероятность любых рисков при взаимодействии с сервисом», — говорится в материалах «Яндекс. Деньги пошли в том числе на разработку и внедрение новых алгоритмов безопасности. Похожие отчеты, посвященные мерам безопасности и разбору инцидентов на транспорте, публикуют разные компании и структуры.
Такси» также фокусируется на развитии функций и технологий, которые связаны с доступом к сервису и его использованием, с реагированием на инциденты яндекс такси безопасность пассажиров на общественном взаимодействии. Такси» развивает технологии проверки профилей водителей, чтобы снизить риск возможных злоупотреблений. Так, к платформе не сможет подключиться водитель, ранее сотрудничавший с сервисом и допустивший намеренное опасное вождение, физическое и сексуализированное насилие, домогательства или угрозы, признанный виновником ДТП с пострадавшими яндекс такси безопасность пассажиров погибшими, передававший свой аккаунт другому человеку.
После подключения к сервису водитель регулярно проходит фотоконтроль личности: его новые селфи сравниваются с ранее присланными и с фото, которое было предоставлено при регистрации.
.
Как повлиял на безопасность новый закон о такси в России и что предлагают в связи с этим эксперты, читайте в материале РИАМО. Российские женщины, заказывая такси, нередко подвергаются унижению, запугиванию, а порой и физическому насилию — об этом говорится в коллективном письме, которое Союз пользователей цифровых платформ «Цифровой мир» направил в Совфед и Госдуму. Законотворцев попросили принять меры по защите женщин, пользующихся услугами такси. При этом многие эксперты не согласны с выводами авторов письма.
Об обращении «Цифрового мира» к сенаторам и депутатам стало известно 28 октября. В обращении речь идет как о пассажирках, так и о женщинах-водителях. Эксперты указали на то, что введение нового закона о такси негативно сказалось на уровне безопасности, и попросили председателя Совета Федерации Валентину Матвиенко оценить текущее положение с безопасностью в сфере такси и рассмотреть возможность внесения изменений в закон, который вступил в силу в сентябре года.
Кроме того, участились случаи нападений на пассажиров, в частности на женщин и детей. Как отметил председатель «Цифрового мира» Валерий Корнеев, новые требования законодательства, появившиеся в сентябре года, вызвали массовый уход около миллиона самозанятых водителей, использовавших свои автомобили, из агрегаторов такси. Специалисты полагают, что количество опасных ситуаций будет увеличиваться, поскольку большая доля таксистов теперь осуществляет свою деятельность вне рамок контроля агрегаторов.
Ранее они имели возможность наказать водителей и даже приостановить их работу за грубые нарушения.
Фотоконтроль, шифры и ключи: доступ к сервису
В мобильном приложении «Яндекс. Такси» появился раздел «Безопасность». В нем можно прочитать обо всех технологиях, которые сервис внедрил, для того чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно и безопасно в поездках. Например, там есть информация о том, как «Яндекс. Такси» контролирует скорость, с которой ездят водители, и их манеру вождения. Так, если водитель превышает скорость, то ему выносят предупреждение. Если же это повторяется, то алгоритм ограничивает ему доступ к сервису. Кроме этого, в разделе можно добавить контакты друзей или родных, через него можно оповестить своих близких о маршруте поездок, а также срочно связаться с экстренными службами при возникновении опасной ситуации.
- Для пассажиров и водителей страхование бесплатное. Как подключить страховку. Вам не нужно ничего дополнительно подключать. Страховка уже включена во все поездки, .
- Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок. Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь.
- Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и.
- Nov , Это влияет на других людейводители теряют время на заказах, которые в итоге не состоятся, а из-за этого другие пользователи ждут такси дольше
- Независимые эксперты компании «Деловые решения и технологии» подтвердили, что ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В году доля поездок, в которых произошли ДТП с
Яндекс Такси впервые публикует политику в области безопасности. Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для контроля безопасности каждой поездки. Подробнее о них — в новом эпизоде сериала « Антология технологий Яндекс Такси ». Один из новых алгоритмов, запущенных в году, анализирует, насколько сложен каждый маршрут, его протяженность, среднюю допустимую скорость в пути и историю аварийности на каждом отрезке.
Это помогает яндекс такси безопасность пассажиров подбирать наиболее опытного водителя из находящихся. Другой яндекс такси безопасность пассажиров фиксирует аномалии в поездке, например резкую остановку без видимых причин или отклонение от маршрута, особенно в ночное время.
Теперь мы предупреждаем водителей о превышениях скорости — чтобы они оставались внимательными на дорогах. Такси заработает технология автоматического мониторинга скорости автомобилей. Мы начинаем отслеживать превышения скорости и отправлять предупреждения таксистам, нарушающим правила. Безопасность поездок для пользователей сервиса, водителей и других участников дорожного движения — наш главный приоритет.
Мы яндекс такси безопасность пассажиров, что технологии cпособны помогать людям оставаться внимательными и аккуратными на дорогах. В этом году мы начали ограничивать доступ к заказам водителям, которые слишком долго находятся на яндекс такси безопасность пассажиров, и работать над системой определения усталости по частоте и длительности моргания.
May , По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси проходят без происшествий. В году доля поездок
Водителей «Яндекс. По его словам, это позволит возобновить регулярные автобусные сообщения и повысить безопасность пассажиров. Сейчас граждане предпочитают inDrive или легковой автомобиль, потому что они водители. Когда у нас будет средняя скорость, то разница во времени не будет такой большой, чтобы добраться от точки А до точки Б», — заявил Карабаев на брифинге в правительстве. По его словам, сейчас также рассматривается опыт других стран, где агрегаторам типа «Яндекс. Такси» и InDrive запрещено перевозить пассажиров на дальние расстояния.
Министр отметил, что это ограничение пока обсуждается, окончательное решение по нему еще не принято. Если посмотрите, то большинство авто, которые занимаются нелегальными перевозками людей, праворульные либо переделанные с праворульных на леворульные. Количество аварий с участием авто марки Toyota Alphard зашкаливает, поэтому для безопасности все-таки регулярные автобусные перевозки предпочтительнее. Там водитель проходит медосвидетельствование, есть четкий график», — добавил он.
Кроме того, Карабаев рассказал, как с помощью Face ID в ведомстве планируют отслеживать работу водителей такси. При этом министр не ответил на вопрос о том, как владельцы смартфонов без этой функции будут подтверждать свою личность. Он порекомендовал обратиться с этим вопросам к «Яндекс. Такси» и InDrive. По словам министра, водители перед работой будут проходить Face ID, далее работать не больше восьми часов.
Одно на миллион
В такси появились новые камеры — что они снимают и зачем нужны. Постоянные клиенты такси наверняка заметили новые камеры в машинах, которые теперь приезжают на заказ. Внешне они чем-то похожи на видеорегистраторы, но съемка ведется не только по направлению движения на дорогу , но и внутри салона — камера буквально «смотрит» на водителя и реагирует на его действия миганием или звуковыми сигналами. Что это за устройства, что они фиксируют, законно ли это и почему в одних такси они есть, а в других нет?
Эти вопросы мы решили задать местному таксопарку и пообщаться с водителями такси.
.
Яндекс Такси активно заботится о безопасности пассажиров и проверяет личность всех водителей. Если документы не подтверждают личность, водитель будет .
.
Дополнительная проверка по селфи помогает убедиться, что за рулём именно вы, и защитить ваш аккаунт. Безопасность водителей в поездках. Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов на протяжении всей поездки. Технология мониторинга скорости помогает водителям соблюдать правильный скоростной режим и делает поездки безопаснее.
Чтобы предостеречь водителей от неаккуратного вождения, мы разработали и внедрили систему мониторинга, которая фиксирует опасные манёвры. Яндекс Про помогает водителю следить за тем, насколько аккуратно он ездит и следует ли ПДД. Каждые семь дней мы отправляем водителю данные о вождении за предыдущие 4 недели. Узнайте, на сколько процентов ремень безопасности снижает риск травмироваться и как пассажир может спасти жизнь водителю.
Про страхование поездок на случай ДТП. Мы стараемся сделать все заказанные через сервис поездки безопаснее, а если всё-таки что-то произошло — для вас и ваших пассажиров действует бесплатное страхование. О проверках ГИБДД во время поездок. Во время поездки сотрудники ГИБДД могут попросить водителя остановиться и попросить документы. Узнайте, как без проблем проходить такие проверки. Как заполнить европротокол при ДТП. Европротокол, или извещение о ДТП, заполняется на месте аварии без участия сотрудников ГИБДД.
Что предпринимается
Компания «Яндекс Такси» впервые опубликовал политику в области безопасности, которая содержит описание всех мер и инструментов, которые применяются для контроля безопасности в поездках, сообщает пресс-служба компании. Один из новых алгоритмов, запущенных в году, анализирует сложность маршрута, его протяженность, среднюю допустимую скорость в пути и историю аварийности на каждом отрезке.
Другой алгоритм фиксирует аномалии в поездке резкая остановка без видимых причин, отклонение от маршрута и т. Сигнал об аномалии приходит службе поддержки, которые связываются с участниками поездки, чтобы выяснить детали и убедиться, что водитель и его пассажиры находятся в безопасности. Также команда безопасности «Яндекс Такси» проанализировала транспортный риск в сервисе по сравнению с общероссийским. Транспортный риск — это национальный показатель аварийности в расчете на количество автомобилей.
Показатель транспортного риска в сервисе, то есть риска аварийности среди автомобилей такси на заказах, на протяжении трех лет остается минимум вдвое ниже общероссийского. К примеру, транспортный риск в России в году составил 2,34, а транспортный риск в сервисе — 1,
- Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест
- «taxi-art.ru» впервые обнародовал политику и статистику в области безопасности по итогам года, объяснив, как работают алгоритмы и.
- По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами «Деловых решений и технологий» (бывший «Делойт»), ,% всех поездок в «taxi-art.ru» проходят без происшествий. В году
- Aug , Хотя в законе о защите прав потребителей сказано, что сотрудники, предоставляющие услуги или продающие товар, не имеют права препятствовать
- Apr , Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и
Последнее обновление 10 яндекс такси безопасность пассажиров Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог яндекс такси безопасность пассажиров с водителем, если забыл вещи в салоне.
Алгоритмы навигации оценивают потенциальную опасность маршрута и учитывают данные о протяжённости поездки, об интенсивности движения и историю сообщений пользователей Яндекс Навигатора об авариях на маршруте.
Система мониторинга безопасности на транспорте, проверка документов и личности, предупреждения о превышении скорости, анализ манеры вождения и многое другое
.
Последнее обновление 8 апр Сразу несколько технологий и решений сервиса помогают обеспечивать безопасность водителя во время заказов — на протяжении всей поездки. Технология Softswitch скрывает настоящий номер телефона водителя при звонках из приложения. Подменный номер действует в течение всего заказа и ещё некоторое время после него, чтобы, например, пассажир мог связаться с водителем, если забыл вещи в салоне.
Алгоритмы навигации оценивают потенциальную опасность маршрута и учитывают данные о протяжённости поездки, об интенсивности движения и историю сообщений пользователей Яндекс Навигатора об авариях яндекс такси безопасность пассажиров маршруте.