В машине остались вещи
Горячая линия и телефоны в городах России
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите яндекс такси сайт официальный служба поддержки на карте. Банковская карта — для оплаты можно использовать одну из привязанных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, «Мир». Включите опцию Потратить на поездку — с карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами.
Если баллов недостаточно, часть стоимости поездки будет оплачена баллами, а оставшаяся часть спишется со счета карты.
Алиса умеет вызывать такси. Она строит маршрут, называет цену и длительность поездки, находит машину и присылает детали заказа в приложение Яндекс. Оплатить поездку можно наличными или картой, привязанной к Яндекс ID. Чтобы вызывать такси сразу домой или на работу, сохраните домашний и рабочий адреса в Яндекс ID.
При первом заказе Алиса уточнит, использовать ли домашний адрес как отправную точку по умолчанию.
Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами! Такси.
У вас есть друг, который хочет работать в Яндекс. Такси и поддерживать пользователей и водителей такси? Отправьте ему свою ссылку из рекомендаций в Агенте. Вы поможете другу найти интересную работу, а нам — нового сотрудника, который станет частью большой команды. Служба поддержки — это больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга.
Вместе мы формируем голос Яндекс Go, знакомый миллионам пользователей сервиса. Мы быстро растём и всегда готовы предложить развитие заинтересованным и целеустремлённым. Поощряем инициативу и свежие идеи. Остальное ты и сам знаешь: интересные задачи, новые знакомства и активная корпоративная жизнь.
Горячая линия и телефоны в городах России
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту , оставить отзыв или отправить запрос через приложение , воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
.
- Телефоны службы поддержки «Яндекс GO Такси» – Горячая линия – Круглосуточная помощь клиентам «Яндекс Go – Такси» | Справочная линия в Москве и Санкт-Петербурге, Омске, Казани, Челябинске.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) .
- taxi-art.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том .
- Служба поддержкиэто больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга. Вместе мы.
У вас есть друг, который хочет работать в Яндекс. Такси и поддерживать пользователей и водителей такси? Отправьте ему свою ссылку из рекомендаций в Агенте. Вы поможете другу найти интересную работу, а нам — нового сотрудника, который станет частью большой команды. Служба поддержки — это больше, чем просто работа.
Наберите номер — вам ответит оператор. Обычно на это нужно несколько секунд, но иногда время ожидания может быть больше. Укажите число машин в зависимости от количества пассажиров. Например, на шесть человек можно заказать два седана или один минивэн. Последний вариант ждать придётся дольше, так как на поиск такой машины уйдёт больше времени. Как заказать Яндекс Go по телефону? Пользовательское соглашение.
От чего это зависит? Чем меньше обращений от других клиентов, тем меньше придется ждать. А ещё на это влияет то, сколько операторов сейчас на линии. Диспетчер спросит у вас место, откуда вы хотите уехать, число пассажиров и пункт назначения. Что еще сказать оператору? Сообщите, если вы планируете ехать с ребёнком. Это нужно для того, чтобы оператор нашёл машину с детским креслом. Если водитель приедет без него, ему придется отказаться от заказа — перевозить детей без кресла нельзя.
Статьи о банках и финансах
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них.
Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты. В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер. Некоторые пожелания являются платными и могут различаться в зависимости от региона.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Работа сервиса. taxi-art.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Банковская карта — для оплаты можно использовать одну из привязанных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, «Мир». Включите опцию Потратить на поездку — яндекс такси сайт официальный служба поддержки карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами.
Яндекс такси сайт официальный служба поддержки баллов недостаточно, часть стоимости поездки будет оплачена баллами, а оставшаяся часть спишется со счета карты. Потяните вверх раздел с информацией о машине, нажмите Отменить поездку и подтвердите отмену.
Вот как будет устроен процесс, когда приём заявок возобновится. Сначала вы подаёте заявку на верификацию. Критерии яндекс такси сайт официальный служба поддержки можно найти в Положении о верификации. Мы рассмотрим вашу заявку в течение 20 рабочих дней и дадим ответ. Если ваша организация пройдет верификацию, вы сможете подавать заявки на программы «Помощи рядом» в течении года. Без верификации подача заявки невозможна. Если ваша организация уже верифицирована, заявку на любой грант с открытым приёмом можно подать .
Три года назад, в апреле года, мы начали работать с корпоративными клиентами. За это время к сервису Яндекс. Такси для бизнеса подключились больше 23 тысяч компаний в России и Казахстане. Рассказываем, чем мы им помогаем. Кому и зачем нужен Яндекс. Такси для бизнеса. Подключение к корпоративному сервису Яндекс. Такси избавляет компанию от необходимости содержать собственный автопарк или заказывать машины в конкретном таксопарке. В первом случае приходится обслуживать автомобили и платить зарплату водителям, во втором — платить за ожидание.
Переход на Яндекс. Такси помогает бизнесу сэкономить от десятков тысяч до миллионов рублей в квартал и обеспечивает сотрудников надёжным доступом к транспорту в любое время суток. Вы хотите подключить свою компанию. Что делать дальше. Для подключения достаточно заполнить форму на сайте и подписать договор — в этот же день вы получите логин и пароль от своей учётной записи. После подключения к сервису всю информацию о поездках можно найти в личном кабинете.
Заказать такси
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей.
- На официальном сайте Яндекс такси представлена справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у водителей.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
- Сайт для водителей. Бизнесу. Такси для бизнеса Доставка для Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxi-art.ru».
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский)
- Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
Горячая линия Яндекс подходит для решения разных задач — здесь можно проконсультироваться по одному из более 50 сервисов компании. Например, яндекс такси сайт официальный служба поддержки может получить помощь по регистрации почты, работе Яндекс ID, справку по функционированию сервисов или -магазину. Для жителей Москвы и Московской области звонки будут бесплатными, для проживающих в других регионах они тарифицируются согласно условиям обслуживания, установленным оператором связи.
Все звонки бесплатны, обратиться можно вне зависимости от города, в котором находится клиент. Если звонить из-за границы, необходимо использовать указанные выше номера. ЮMoney ранее Яндекс.
Телефон или почта. Яндекс Такси. Работа Водителем. Как устроена служба поддержки Яндекс. Такси, как связаться со специалистами, какие контакты, горячие телефоны и используются ли электронные средства коммуникации? Как работает техподдержка для клиентов и водителей, кому как обращаться?
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − taxi-art.ru LLC.
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Включите опцию Потратить на поездку — с карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами.
Если баллов недостаточно, часть стоимости поездки будет оплачена баллами, а оставшаяся часть спишется со счета карты. Потяните вверх раздел с информацией о машине, нажмите Отменить поездку и подтвердите отмену. Все данные синхронизируются с приложением Яндекс Go. Если у вас возник вопрос по заказу, напишите нам. Мобильные Яндекс Карты Найти. О приложении Яндекс Карты. Города и страны. Установка и настройка.
Отменить поездку
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние.
В зависимости от местоположения Пользователя отмена запроса может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания. В этом случае размер платной отмены рассчитывается как сумма: a минимальной стоимости в рамках соответствующего тарифа и b произведения количества минут ожидания, превышающего количество минут бесплатного ожидания, но не более 30 минут, на стоимость минуты платного ожидания по тарифу, выбранному Пользователем.
Горячая линия сервиса «Яндекс. Такси» круглосуточно работает с обращениями клиентов сервиса во всех регионах присутствия. Звоните в круглосуточный колл-центр сервиса «Яндекс GO Такси» по срочным и экстренным вопросам — в случае ДТП и проблемах с безопасностью. Для ваших жалоб, отзывов, предложений и поиска забытых вещей работает обратная связь и поддержка для пассажиров и для водителей.
При нахождении в Москве на московский международный московский номер сервиса «Яндекс. К сожалению, сервис Яндекс Такси яндекс такси сайт официальный служба поддержки использует бесплатный номер При обращении, консультанту колл-центра может понадобиться ваша персональная информация!
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.
Удобная Яндекс Почта с защитой от спама Автоматическая проверка на вирусы и спам, простое управление рассылками. Как перенести переписки из других ящиков в Яндекс Почту Включите автоматический сбор или настройте пересылку писем. Держите самое важное на виду Нейрофильтр с YandexGPT среди входящих писем выберет и коротко перескажет те, что не стоит пропускать. Читайте все письма в одном месте С помощью сборщика писем вы можете перенаправлять почту с других почтовых ящиков в вашу Яндекс Почту.
Управляйте письмами и рассылками Больше не надо раскладывать письма по папкам — умные инструменты Почты сделают это за вас. Не придется отключать и надоедливые рассылки — Почта сделает это сама. Общайтесь проще Для переписки на иностранных языках больше не нужен словарь — Почта сама переведёт письмо. А умные подсказки и отложенная отправка сделают вашу работу ещё удобнее.
Ваши письма в безопасности. Яндекс Диск входит в набор сервисов Яндекс Это ваше пространство для решения повседневных задач — от хранения личных воспоминаний до деловой переписки. Ещё больше возможностей с тарифом Яндекс Премиум.
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
.
- Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь.
- поддержка . поддержка . поддрежка . Все контакты службы поддержки Яндекс Такси – телефон горячей линии, форма обратной связи на официальном сайте и в приложении. Ответы на популярные
.
Официальный сайт компании «Яндекс». Последние новости о сервисах Яндекса Поддержка клиентов Яндекс taxi-art.ru; Служба поддержки.
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа. После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты. В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер.
Некоторые пожелания являются платными и могут различаться в зависимости от региона. Там же вы можете добавить комментарий для водителя. Например, написать «Ждите меня около проходной» , чтобы помочь водителю найти вас. После поездки поставьте водителю оценку. От рейтинга зависит, сможет ли он дальше получать заказы в сервисе.
Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Такси в России после 1 декабря г. Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В путии заканчивается при завершении поездки водитель нажимает кнопку Завершить. Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать. Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября г.